Description du poste et Missions

Rattaché(e) à la Responsable des secrétariats médicaux et accueil - admissions de l’établissement et au sein de l'équipe composée de trois collaborateurs, vous prenez en charge l'ensemble des activités liées à une fonction administrative et d’accueil, dans le respect des techniques, des règles et des procédures applicables à son domaine d'activités.

Vos principales missions :

Gestion des admissions

• Création des dossiers administratifs des patients selon les règles d’identitovigilance et les règles de gestion en vigueur
• Gestion de la sortie du patient
• Vérification de la complétude du dossier (informatique et papier) tout au long de la prise en charge du patient
• Interaction avec les partenaires extérieurs quant au dossier administratif (CPAM, Mutuelle…) et les services internes (Secrétariat médical, service Comptabilité - Facturation…) 
• Saisie et mise à jour des bases de données, des tableaux de bord et des supports de suivi d'activité
• Participation à la mise en œuvre des procédures de son domaine d'activité
• Classement, archivage

Accueil

• Accueil physique et téléphonique : orientation, information des patients, des proches et des visiteurs

Activités secondaires :

•  Gestion des dépôts et retraits des patients

Vous êtes titulaire d’un Bac ou d’un diplôme en lien avec le poste et vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans un établissement sanitaire ou médico-social.

Compétences requises :

• Adaptabilité à la polyvalence et aux changements

• Sens de l'accueil

• Comportement bientraitant, respectueux, empathique

• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité

• Bonne capacité d’organisation (rigueur, méthode) et d’expression orale et écrite

• Savoir travailler avec de multiples interlocuteurs et en équipe

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Convention collective FEHAP (CCN 51) renforcée par de nombreux accords d’entreprise MGEN
• Rémunération en application de la convention collective avec reprise de l’ancienneté et application des mesures Segur
• Participation transport
• Mutuelle et prévoyance Groupe
• Accord d’intéressement avec abondement et Plan d’Epargne Entreprise
• Compte Epargne Temps
• Mobilité au sein du groupe possible et accompagnée
• Accès aux œuvres sociales de la MGEN et du CSE (chèques vacances, chèque culture, colonies de vacances, chèque CESU, frais de crèche, coupons sports, frais de rentrée, catalogue voyages, aide aux devoirs, bourse d'études...)
• Restaurant d’entreprise
• Aides au logement via le dispositif Action logement
• Accès gratuit à un réseau de psychologues // Assistants sociaux
• Engagements forts sur la formation professionnelle pour accompagner les collaborateurs sur le développement des compétences

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Le groupe MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l’information. En tant que futur collaborateur, vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.