Description du poste et Missions

Les agences MGEN assurent le rayonnement départemental du groupe MGEN. Elles sont en charge de l’accueil, de l’accompagnement des assurés et des adhérents. Elles assurent également la promotion des offres et services MGEN.

Intégré(e) aux équipes de notre agence de Marseille Cantini, et rattaché(e) au Responsable d’Equipe Commerciale, votre rôle sera d’accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie.

Ce poste est basé boulevard Cantini à proximité de la gare Saint Charles et divers transports en commun (Metro Castellane).

A ce titre, vos missions principales seront de :  

·         Accueillir et conseiller les prospects et les adhérents,

·         Identifier leurs besoins et y apporter des réponses adaptées,

·         Promouvoir les offres, services et produits du groupe MGEN,

·         Traiter les réclamations et demandes de résiliation.

Les missions pourront être évolutives au regard de votre montée en compétences et de votre motivation.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à visionner la présentation des métiers commerciaux faite par deux de nos conseillers : https://www.youtube.com/watch?v=yTNwot8i7OM,

Qui êtes-vous ?

Vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation en réalisant une licence Assurance/Pro commerce.

Vous êtes reconnu (e) pour :

·         Vos qualités relationnelles, qui vous permettront de vous adapter à tout type d’interlocuteur en agence,

·         Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs,

·         Votre curiosité qui vous permettra d’appréhender au mieux votre environnement de travail (outils informatiques, produits, besoins des clients/adhérents),

·         Votre dynamisme et envie d’apprendre.

Qu’est-ce que vous apprécierez chez nous ?

·         Un environnement humain et bienveillant,

·         Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative.

Envie de nous rejoindre ? N’hésitez pas à postuler !