Essencemediacom | Client Service Account Director F/H (CDI)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans un souci de clarté et d’accessibilité, nous avons choisi de ne pas utiliser l’écriture inclusive dans nos communications. GroupM est fermement engagé en faveur de la diversité : nous valorisons l'inclusion et l'égalité, en considérant tous les candidats sans distinction d'identité de genre, d'origine ethnique ou de religion. Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.

🤔Qui sommes-nous ?

Envie d'évoluer dans une entreprise dynamique et innovante ? Rejoignez Essencemediacom !
En tant que membre de WPP, leader mondial de la communication, et de GroupM, premier réseau d'agences média, Essencemediacom vous offre un environnement stimulant et des opportunités uniques. 

🎯Notre objectif ? Aider les marques à relever les défis de la nouvelle économie et à créer des expériences marquantes pour leurs consommateurs.
Notre vision "Breakthrough thinking", nous permet de capitaliser sur les nouvelles opportunités offertes par les médias, la data et les comportements consommateurs pour identifier des voies de croissance durable pour nos clients.

♠️Nos atouts ?
• Un accès privilégié à une richesse de données consommateurs et media
• Une grande diversité de benchmarks
• Les outils les plus avancés du marché

EssenceMediacom, ce sont 10 000 collaborateurs à travers le monde, unis par la même passion pour l'innovation et l'excellence. En France, notre équipe de 250 talents, dirigée par Guillaume de la Flechere, collabore avec des clients prestigieux de divers secteurs, tant au niveau national qu'international.

❓Contexte
Dans le cadre d’un remplacement, vous intégrez l’équipe Media Futures Group composée de 27 personnes.Vous serez encadré par Maïté Bissuel, Planning Lead France et Jodouin Mirtani, Client Lead France et interagirez avec toutes les personnes en charge de Pixel EMEA.

🎯Mission
• Vous intervenez dans le management du compte MFG : suivi des process et intervention dès les phases amont (planification et stratégie).
• Vous pilotez les projets de bout en bout, de la stratégie à la mise en oeuvre, en passant par le suivi des performances de campagne, le pilotage des mesures et et le reporting;
• Vous coordonnez les équipes internes (MFG) et les agences partenaires pour garantir la satisfaction client ;
• Vous développez et maintenez des relations solides avec les clients, en étant leur point de contact privilégié ;
• Vous assurez une veille technologique et une expertise sur les différents produits ;
• Vous managez une équipe composée d'un Account Manager (50%) et d'un alternant (100%).
• Vous identifiez et mobilisez les bonnes ressources pour répondre aux besoins client et garantir leur satisfaction.

🫵Profil recherché

• Vous justifiez d’une première expérience en coordination globale ou régionale ;
• Vous avez de l’expérience en agence média ou dans une département média chez l’annonceur ;
• Vous avez une bonne adaptation et une bonne compréhension des cultures ;
• Vous êtes à l’aise avec la gestion de flux de données importants ;
• Un fort intérêt pour les produits technologiques est un plus appréciable ;
• Vous êtes capable d’orchestrer les projets et coordination des équipes internes et externes ;
• Vous parlez anglais couramment

✨Ce que nous offrons

🏆Équipe d'Experts : Notre organisation est structurée en équipes spécialisées en analytics, service client, stratégie, solutions média, création et technologies. Vous travaillerez avec des experts passionnés dans un environnement qui valorise l’innovation et l’excellence ;

⚙️Accès à des Outils Avancés : Bénéficiez d’un accès privilégié à des données et outils de pointe pour relever les défis marketing et offrir des solutions complètes à nos clients ;

🚀Vision Pionnière : Notre approche « Breakthrough thinking » nous permet de capitaliser sur les médias, la data et les nouveaux comportements des consommateurs pour créer des expériences innovantes et identifier de nouvelles opportunités de croissance 


🪄Transformation Continue : Depuis la fusion d’Essence et MediaCom, nous avons su nous adapter aux mutations publicitaires en plaçant le média au coeur des attentes des consommateurs. Nous renforçons continuellement notre expertise et utilisons des outils puissants pour transformer nos méthodes, en adoptant une approche innovante et un apprentissage continu ;

🌞Développement Personnel : Nous valorisons les différences et encourageons le développement des compétences de nos collaborateurs, en offrant un environnement propice à l’évolution professionnelle ;

💼Un Cadre de Travail Inspirant : Chez EssenceMediacom, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets passionnants et de collaborer avec des marques renommées. Nous cultivons un environnement de travail inclusif où chaque talent peut s'épanouir et se développer.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise qui réinvente le futur du marketing et de la communication. Ensemble, nous créerons des expériences mémorables et impacterons durablement le monde des médias.

Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure Essencemediacom !

🤝Process de recrutement

🥇Entretien avec l’équipe recrutement : Un premier entretien téléphonique ou par vidéoconférence avec un membre de notre équipe. Cela nous permettra de mieux connaître vos compétences et votre expérience, et vous donnera l'occasion de poser des questions sur le poste et l'entreprise.

🥈 Étude de cas : Une étude de cas vous sera proposée afin d’évaluer vos compétences techniques liées au poste. Une restitution vous sera proposée.

🥉Entretien opérationnel : Vous échangerez ensuite avec Maïté Bissuel, Planning Lead France et Jodouin Mirtani, Client Lead France.

Nous nous engageons à rendre ce process aussi rapide et efficace que possible, et à maintenir une communication ouverte et transparente tout au long du process.


💡A propos de GroupM by WPP
GroupM, branche média du groupe WPP et un acteur majeur mondial du conseil en marketing media. Nous nous engageons à faire de la publicité un vecteur de performance, utile et responsable pour tous. Présents dans 80 pays via des réseaux internationaux, nous accompagnons les annonceurs dans la promotion de leurs marques. Un tiers des montants investis dans les médias dans le monde passe par GroupM. Dirigé par Alexandra Chabanne, CEO, GroupM France représente plus de 1000 collaborateurs regroupés dans les agences EssenceMediacom, Keyade, Mindshare, T&Pm et Wavemaker. GroupM travaille avec des clients de renom dans des secteurs diversifiés tels que le luxe, l'automobile, les produits de grande consommation, les services, etc. Rejoindre GroupM c’est partager notre engagement pour l'innovation, l'éthique et la transparence, bénéficier d'une culture collaborative et apprenante, ainsi que d'un cadre de travail privilégié.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.GroupM.com/france/, LinkedIn , Instagram

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