Chargé(e) de mission RH / Social H/F
- CDI
- Nantes
- Télétravail fréquent
Marketing / Communication, SaaS / Cloud Services
Nantes
Guest Suite, c'est à la fois la solution la plus complète de gestion de la visibilité locale, et une aventure professionnelle unique 🔥
Notre mission est simple : permettre aux professionnels d'attirer plus de clients en magasin, grâce à une meilleure visibilité locale sur Internet.
Grâce à Guest Suite, nos clients peuvent :
🚀 Optimiser leur visibilité locale grâce à une gestion simplifiée de leurs informations en ligne (homogénéisation des informations sur tous les moteurs de recherche, les annuaires en ligne, les sites d’avis et les GPS)
✨ Centraliser tous leurs avis sur une seule et même plateforme et analyser l’évolution de leur réputation locale
❤️ Mesurer la satisfaction de leurs clients et collecter des avis au bon moment avec le bon canal (Email, SMS, QR Code...)
💬 Diffuser les avis collectés automatiquement et sans effort vers Google Business Profile et les plateformes qui comptent (Tripadvisor, Pages Jaunes etc.)
✍️ Déléguer la réponse aux avis et le traitement des avis illicites
Partenaire des plus grandes plateformes d'avis comme Google Business Profile ou TripAdvisor, Guest Suite édite une solution SaaS de presence & review management, exploitée par plus de 10 000 points de vente à ce jour. 🚀
Guest Suite recherche des collaborateurs à l'image de ce que l'entreprise souhaite incarner : la tête dans les étoiles, les pieds sur terre.
La tête dans les étoiles, c'est une capacité à s'émerveiller de l'aventure Guest Suite, à vouloir participer à une belle aventure, à être engagé.e à chaque instant dans la mission que Guest Suite veut remplir auprès de ses clients, et du marché.
Les pieds sur terre, c'est la capacité à délivrer, produire, être agile, en pleine adéquation avec l'ADN de Guest Suite, et savoir exécuter en ayant le recul business nécessaire sur chacune de ses actions.
• Des locaux exceptionnels et une vue 360° sur Nantes (quartier Machines de l'Ile) 🐘
• Un grand séminaire annuel, le "Guest Camp", où l'on mélange activités de loisirs et séance de travail sur des sujets structurants pour l'entreprise, pendant plusieurs jours 🎉
• Des Happiness Days trimestriels, pour passer des moments "off" tous ensemble, avec des activités variées : soirée Casino, soirée thématique, match de foot à La Beaujoire ou match de Hockey, sortie Bateau, dîners à l'aveugle & dégustation dans le noir, courses d'orientation & escape games... L'aventure ne fait que commencer 😎
• Friday Breakfast ; petit-dej' collectif offert tous les vendredis matins, autour d'une présentation organisée par les collaborateurs ; intervention externe, présentation métier, focus sur un client, ou sur une campagne Market'.... sujets variés, toujours autour d'un croissant ! 🥐
• Séance de sport offerte pour tous les collaborateurs le Mardi midi avec notre coach Kimbo ! 🥊
• La Rocket Quarter, une fois par trimestre, donne la parole au COPIL et offre une transparence totale sur les chiffres et KPI majeurs de l'entreprise, pour vous faire bénéficier de toute la vision business et vous engager dans l'aventure 🚀
• Le télétravail est possible jusque 2 jours par semaine (mais quand vous verrez nos locaux, vous ne voudrez plus repartir) 🏠