La saison de la ligue Gymlib est ouverte, et nous sommes en quête de notre nouveau coéquipier(e), un(e) Account Manager en stage de fin d’études afin de fidéliser notre réseau de structures sportives partenaires et de s’assurer que notre réseau soit toujours FAN de Gymlib !
Tu as toujours voulu faire partie d’un 11 de légende ? Alors n’attends plus et vient compléter notre équipe Partenaires qui est déjà composée de 5 Account Managers (Victoria, Lucas, Sophie et Benjamin, notre Head of, et Romain notre directeur), et de 5 Business Developers (Mathieu, Eliott, Abdoulaye, François et Antoine).

Missions : 

Plus qu’un dernier stage avant de te lancer sur le marché du travail, tu souhaites approfondir tes connaissances sur le métier d’Account Manager ? Tes précédents stages t’ont donné envie de découvrir ce métier ?
Ça tombe bien ! Nous cherchons quelqu’un pour venir consolider et optimiser nos partenariats existants en assurant les missions suivantes :

• Responsable des échanges avec une partie de notre réseau Partenaires :

  • Réponse à leurs questions sur le fonctionnement du partenariat ou l’accueil d’un abonné Gymlib.

  • Suivi des performances en apportant des conseils et une analyse sur le nombre de passages effectués dans une Infrastructure Partenaires ou sur sa rémunération.

  • Suivi commercial : ajout de prestations, renégociations, gestion d’une demande de churn.

• Gestion des outils liés au service Partenariats : 

  • Actualisation et complétion de notre CRM Salesforce.

  • Mise à jour des informations partenaires dans le back-office de l’application.

  • Gestion et mise à jour des contrats sur notre outil Pandadoc.

  • Échanges en interne avec les équipes (opérationnelle, business opérationnelle, CSM) sur Slack 

• Des missions marketing pour nos partenaires 

  • Rédaction d’articles de blog 

  • Conception de livres blanc

  • Publication de newsletter dédiées aux partenaires

• Une journée type : 

  • Ce sont des échanges avec une dizaine de partenaires différents partout en France avec le sentiment d’avoir pu les aider et d’avoir obtenu le meilleur pour Gymlib et nos abonnés.

Your training goal for your first 6 months

• Objectifs sur le 1er mois : Formation sur nos outils et découverte de l’écosystème des partenaires sportifs de Gymlib

• Objectifs sur 3 mois : Pouvoir répondre de manière autonome à nos partenaires et assurer le suivi de leurs demandes en interne avec les équipes concernées.

• Objectifs sur 6 mois : Pouvoir effectuer des renégociations et éviter le churn de certains partenaires.

The equipment we provide

• Poste à pourvoir dès janvier 2025

• Abonnement Gymlib offert pour des sessions sportives entre collègues

• Carte restaurant Pluxee, prise en charge à 50% par Gymlib

• Pass Navigo, pris en charge à 50% par Gymlib

• Des fruits frais livrés toutes les semaines

• Une gratification de 1000€ brut

• De formation Master en école de commerce et justifiant d’une première expérience réussie dans le développement commercial. 

• Notre Account Manager est sportif, rigoureux et fiable. Un subtil mélange de rigueur et de bonne humeur !

• Écouter les autres, c’est bien. Donner son avis, c’est encore mieux. 

• Les compétences ne s’arrêtent pas au diplôme : votre envie et votre confiance en Gymlib feront la différence.

• Vous n’aimez pas le foot et vous n’avez aucune connaissance de nos outils, peu importe, on a hâte de vous rencontrer !

1. Entretien avec l’équipe Partenaires (Victoria et Lucas) (30 minutes)

2. Cas Pratique

3. Entretien avec Benjamin, Head of Partner Management (30 minutes)