Reflex, leader sur son marché,propose des solutions globales pour améliorer la performance de la Supply Chainde ses clients. Déjà utilisé par plus de 250 clients au niveau national eteuropéen, nous avons pour ambition d'accélérer notre développement àl’international.

Pour aider à ce développement de l’activité WMS, nous recherchons un ProjectManagement Officer basé à Seyssinet.
Vous rejoignezl’équipe Run Services qui assure des prestations de services pour les clientsReflex, du parc existant (Run) comme des nouveaux clients (Intégration), qu'ilssoient en France ou à l'étranger : Consulting Reflex & Data, Développementde spécifiques Reflex et d'applications Androïd, Pilotage de projets Reflex,Installation d'infrastructure pour nos clients non hébergés. 

Cette équipepluridisciplinaire de 40 personnes comprend une équipe Innovation, et coopèreavec toutes les autres entités REFLEX : Maintenance, Intégration, Pays,Commerce. Elle est aussi Intégrateur de Reflex Visibility. 

En tant quePMO, vous aurez pour missions :

Gérer lesdemandes qui arrivent pour l’équipe :

- Suivi des demandes clients RUN (infrastructure, filiales, partenaires…) : préparer et coanimer les weeklys en relation avec la maintenance, challenger sur le cadrage des demandes, router les demandes en relation avec les managers et directeurs de projets, qualifier les demandes des filiales ou clients filiales,
- Suivi demandes des intégrateurs HARDIS : router les demandes du commerce, de l’intégration projet Infra On Premise (France et filiales) ;

Piloter lesprestations Run « INFRA On Prem » :
- Planifier : gérer le staffing avec le manager, planifier/superviser les actions clients, gérer le projet en lien avec les filiales ou le DP, veiller au respect des règles (repos, heures de travail, HNO…)
- Piloter : planifier les instances projets (kick off, coproj, copil) avec le DP, les co-animer et en sortir les actions, gérer les risques, émettre les alertes (interne et clients…),
- Facturer : identifier les éléments à facturer, maitriser les outils (Unit 4, JIRA), suivre les process, générer des rapports, gérer les factures échues en relation avec les clients

Faire le suivifinancier mensuel du Centre de Services :
- Suivi financier mensuel des projets RUN : suivre la facturation des prestations pilotées hors Run Services
- Suivi financier mensuel des projets intégration (dont filiales) : projet pilotés et facturés par un directeur de projets, suivre la facturation des prestations, facturer les filiales, gérer les factures échues en relation avec les clients et le service de recouvrement

Suivre les règles et les procédures définies par la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) pour assurer la sécurité de l’information, la protection des données, notamment dans le cadre de la certification ISO 27001

Vous maîtrisez l'anglaiset vous avez l'expérience de pilotage de projets à l'international.

Dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel,vous avez un réel sens de l'écoute et du dialogue, des responsabilités et duservice.
Votre capacité d’adaptation, votre autonomieainsi que votre proactivité seront des atouts importants pour votredéveloppement dans notre société.