Votre rôle est conséquent : Recouvrir les créances impayées de l’ensemble du portefeuille client de l’entreprise.
Vos missions :
* Analyser la balance âgée et Identifier des créances échues
- Effectuer des rappels en amont des échéances de paiement (pré-recouvrement)
* Assurer le recouvrement des factures échues et non réglées
- Rappeler la nécessité de s’acquitter des obligations et dettes et obtenir des clients un engagement de paiement daté
* Identifier des situations litigieuses et les communiquer synthétiquement auprès de la responsable
* Suivre les règlements et assurer les relances clients (Téléphone, mail, mise en
demeure)
* Assurer le reporting des relances, des dates et des commentaires
Cette liste est non exhaustive, selon l’évolution de l’entreprise, du poste, du service et de la personne en poste.