Votre rôle est conséquent : Recouvrir les créances impayées de l’ensemble du portefeuille client de l’entreprise.
Vos missions :
* Analyser la balance âgée et Identifier des créances échues
- Effectuer des rappels en amont des échéances de paiement (pré-recouvrement)
* Assurer le recouvrement des factures échues et non réglées
- Rappeler la nécessité de s’acquitter des obligations et dettes et obtenir des clients un engagement de paiement daté
* Identifier des situations litigieuses et les communiquer synthétiquement auprès de la responsable
* Suivre les règlements et assurer les relances clients (Téléphone, mail, mise en
demeure)
* Assurer le reporting des relances, des dates et des commentaires
Cette liste est non exhaustive, selon l’évolution de l’entreprise, du poste, du service et de la personne en poste.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Services bancaires et prêts”.