Le technicien d’atelier et site H/F, intégré à l’équipe Service, est chargé des opérations quotidiennes de maintenance et des interventions de service après-vente pour les clients, dans le respect des procédures qualité et des délais impartis. Travaillant de manière autonome, il effectue des travaux complexes d’entretien, de réparation et de mise à jour d’équipements techniques, que ce soit au centre de services ou directement sur les sites clients. Il s’assure que chaque intervention respecte les normes de sécurité en vigueur, et fournit des recommandations techniques sur les services à réaliser et les pièces à remplacer. Il supervise également les interventions des techniciens externes, met à jour les systèmes internes avec les informations nécessaires, et rédige des rapports techniques à destination des clients. En collaboration avec les équipes internes et externes, il contribue à l’amélioration des processus de travail et à la satisfaction des clients, tout en veillant à l’entretien des installations et des outils. Garant de la sécurité, il suit les règles HSE, remonte les situations à risque et garantit la conformité aux certifications de sécurité. Ce poste requiert des compétences techniques avancées, une capacité à résoudre des problèmes complexes et une bonne communication pour travailler efficacement avec les différents intervenants, tout en respectant les standards de qualité et les délais.
Le candidat idéal possède un diplôme technique avec une spécialisation en mécanique ou instrumentation, et justifie de 10 ans d’expérience dans le secteur de la robinetterie industrielle. Il est autonome, capable de gérer des missions techniques variées sous pression tout en respectant les délais. Mobile à travers la France, il doit faire preuve de flexibilité et d’implication dans l’amélioration continue des services clients. La maîtrise de MS Office est requise, et un permis de conduire est indispensable. La connaissance de l’anglais est un atout supplémentaire.