Sous la responsabilité de la Directrice, la/le responsable des opérations techniques est en charge la bonne exécution et de la gouvernance des opérations fonctionnelles et techniques de la plateforme technologique. Ces opérations mobilisent des acteurs de plusieurs équipes : les chefs de projets en charge des opérations transverses, les opérateurs plateforme (Direction Technique) et les opérateurs données. Elles impliquent également les membres d’autres directions tels que les opérateurs projets (Direction projets et services utilisateurs) et les analystes sécurité (Direction SSI).

Assurer le suivi opérationnel des opérations de la plateforme :

• Coordonner les actions des acteurs des différentes équipes d’opération :  les opérateurs plateforme (Direction Technique), les analystes sécurité (équipe SSI) et les référents données (Direction des données), les opérateurs projets (Direction projets et services utilisateurs) dans le cadre de l’opération fonctionnelle de la plateforme ;

• Piloter la projection et le provisionnement des charges d’opération des différentes équipes ;

• Définir, mettre en place et piloter les indicateurs permettant d’exposer la bonne tenue des opérations, leur délai et qualité d’exécution ;

• Suivre, auditer et s’assurer de l’optimisation de la consommation cloud (provisionning de ressource, etc).

Assurer la gouvernance des opérations de la plateforme

• Définir, mettre en place, et piloter l’utilisation des outils nécessaires à la bonne exécution des opérations (ex. Ticketing, Base de connaissance, Gestion documentaire,…) ;

• Maintenir, mettre à jour et piloter les processus de gestion documentaire et de partage de connaissance ;

• Garantir la mise en application des procédures, leur exhaustivité et leur audit.

• Suivre, auditer et s’assurer de l’optimisation de la consommation cloud directement lié aux opérations (provisionning de ressource, etc).

Compétences personnelles et organisationnelles :

• Forte expérience de gestion de projet ;

• Forte expérience de gestion d’équipe technique ;

• Expérience de gestion des processus ;

• Connaissance des principes Agiles et des méthodologies associées ;

• Qualités d’organisation, de planification et de rigueur pour piloter plusieurs chantiers en simultané ;

• Capacité d’écoute pour anticiper les besoins des acteurs et les mettre en conditions de succès ;

• Capacité à fédérer et à entraîner les équipes à se surpasser ;

• Curiosité, goût du changement et bonne capacité d’adaptation à un environnement évolutif et complexe.

Compétences techniques :

• Connaissances générale des offres de service Cloud ;

• Maîtrise des opérations financières associées à une plateforme cloud ;

• Maîtrise totale des outils de bureautique ;

• Connaissance d’ITIL ou autre référentiel méthodologique équivalent.

Compétences complémentaires appréciées :

• Connaissance générales des technologies utilisées dans le cadre de projets en science des données ;

• Forte sensibilité aux enjeux de sécurité propres au secteur de la santé souhaitée ;

• Sensibilité aux enjeux de protection des données personnelles souhaitée ;

• Utilisation d’outils ITSM.

POURQUOI CHOISIR LE HEALTH DATA HUB ?

Vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe impliquée dans un projet ambitieux, qui a du sens et une finalité d’intérêt public ? Rejoignez-nous !

Notre structure récente, d’une centaine de collaborateurs/trices, a besoin de talents ayant les mêmes valeurs que celles du HDH : esprit d’entraide, sens des responsabilités, capacité d’adaptation et pragmatisme.

Ensemble, nous nous sommes engagés à :

• Accompagner les porteurs de projet visant à analyser les données de santé pour le bien commun.

• Construire et opérer une plateforme technologique pour leur offrir les meilleurs outils avec un très haut niveau de sécurité à respecter.

• Réunir et mettre en forme les données au plus grand potentiel pour la recherche et l’innovation.

• Promouvoir le partage des connaissances, des expertises et du savoir et diffuser une culture de la donnée de santé auprès de tous.

Bon à savoir: 

💪 Rejoindre le HDH c’est surtout participer à un projet enrichissant humainement, qui a du sens, avec un fort impact sociétal

🏆 Au HDH, on favorise la prise d’initiatives, dans une ambiance de challenge perpétuel,

😎 de la bonne humeur et un esprit d’équipe 

Mention d’information RGPD :

Le Health Data Hub (HDH), situé au 9 rue Georges Pitard 75015 Paris, traite vos données personnelles, en tant que responsable de traitement, dans le cadre du recrutement de son personnel. 

La fourniture de vos données personnelles est nécessaire au processus de recrutement et conditionne, en cas d’issue positive, la conclusion de votre contrat de travail. Si vous ne les fournissez pas, votre candidature ne pourra pas être prise en compte.

Vos données personnelles seront transmises à la Direction Générale du HDH, au Secrétariat Général du HDH, aux membres de la direction du HDH concernée par le poste proposé et, le cas échéant, aux membres de la Direction juridique. Elles sont aussi traitées par les sous-traitants du HDH.

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre candidature, puis pendant deux ans à compter du dernier contact avec vous. Ce délai pourra être renouvelé une fois sur la base de votre consentement, qui peut être retiré à tout moment.

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants et pendant les durées de conservation associées : 

1/ Finalité 1 : Gestion du recrutement

• Base légale : Exécution de mesures précontractuelles à la demande du candidat

• Durée de conservation : Temps nécessaire au traitement de la candidature

2/ Finalité 2 : Maintien d’un vivier de candidats

• Base légale : Intérêt légitime du HDH à faciliter ses recrutements en recontactant des candidats déjà rencontrés

• Durée de conservation : 2 ans à compter du dernier contact avec le candidat, puis 2 ans supplémentaires si le candidat a donné son consentement

3/ Finalité 3 : Gestion du précontentieux et contentieux RH

• Base légale : Intérêt légitime du HDH à défendre ses droits en justice, le cas échéant

• Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin du processus de recrutement

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, à l’effacement de vos données et du droit à la limitation de leur traitement. Vous avez également la possibilité de vous opposer aux traitements relevant des intérêts légitimes du HDH, sous réserve d’invoquer des motifs qui vous sont particuliers. Enfin, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la conservation de vos données personnelles au-delà de deux ans. 

Vous pouvez exercer ces droits en contactant le DPO du HDH à l’adresse dpd@health-data-hub.fr.

Dans le cas où vous ne seriez pas satisfait de la gestion de vos données personnelles par le HDH, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Après avoir postulé, le recrutement se déroulera de la manière suivante : 

• Un premier entretien avec un membre de l’équipe

• Une mise en situation à réaliser chez soi

• Un entretien avec le manager basé sur la mise en situation

• Une rencontre RH

• Un entretien avec la directrice du Health Data Hub