Opportunité de CDD de 6 mois - Remplacement congé maternité

Au sein du Décanat d'HEC Paris, le Service Pédagogie joue un rôle essentiel dans l'accompagnement des professeurs et l'innovation pédagogique. En nous rejoignant, vous intégrerez une équipe engagée dans la transformation de l'enseignement et aurez un impact direct sur l'expérience des enseignants et des étudiants.

Dans ce poste, placé sous la responsabilité du Responsable de Solutions Numériques Pédagogie et Recherche, vous jouerez un rôle essentiel en apportant un soutien précieux à l'équipe de support à la pédagogie dans la gestion de leurs projets, garantissant ainsi la prestation de services de haute qualité aux enseignants et collaborateurs.

Responsabilités principales :

Au sein d'une équipe déjà constituée, rattaché(e) au Doyen Associé Pédagogie, vos missions consisteront à contribuer au support sur le Learning Management System qui sera déployé au sein de l'Executive Education de HEC PARIS :

• Administration opérationnel du LMS
• Accompagnement et formation des utilisateurs (professeurs et chargé(e)s de programme) sur toutes les fonctionnalités du LMS.
• Collaboration avec les membres de l'équipe Learning Design (constituée d'ingénieurs pédagogiques) en participant à l'intégration des contenus des cours (scorms, vidéo, quiz etc.)
• Support accru lors des sessions d'examen en ligne (4 semaines par an)
• Gestion quotidienne des tickets internes
• Veille sur les fonctionnalités du LMS et remontée des problèmes rencontrés ou améliorations nécessaire lors des revues annuelles avec les prestataires

De façon plus ponctuelle,

• Vous pourrez être amené(e) à assurer un support sur les autres applications utilisées par le décanat.
• Vous pourrez également être amené(e) à prendre en charge la logistique des ateliers et des activités de formation en pédagogie organisés par l'équipe. Pour ce faire, vous travaillerez en étroite collaboration avec la personne en charge de la formation au sein de l'équipe. Vous planifierez et coordonnerez les activités, veillant au bon déroulement des formations en collaboration avec divers services de HEC.

Vous bénéficiez d'une expertise dans le domaine de l'enseignement, avec une compétence dans le domaine du management et suivi de programme.

Connaissance du fonctionnement d'un LMS (la connaissance de Riseup et/ou 360 Learning serait un atout)
Vous appréciez et savez travailler en équipe, et faites preuve d'autonomie.

Participant au processus de « delivery » des programmes, en particulier sur les outils digitaux, vous démontrez une bonne connaissance des outils liés à la pédagogie, et une grande capacité d'adaptation et un sens du service.

Vous faites preuve d'un bon sens du relationnel et de qualités de communication pour interagir avec les membres de la faculté et établir des relations de confiance avec les différents interlocuteurs et parties prenantes.

Vous faites preuve de rigueur dans la gestion administrative des projets dont vous avez la charge.

Une expérience réussie dans l'enseignement supérieur est un grand atout.

• Bilingue Français/Anglais
• Connaissances et/ou expérience dans le « delivery » des programmes, y compris l'usage des solutions digitales en place au sein d'HEC Paris.
• Capacités d'organisation et de rigueur dans la gestion de projets
• Excellentes capacités de communication écrite et orale
• Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)