Le/La Responsable de programmes est chargé(e) de l'administration et de l'organisation des programmes de mobilité internationale. Ce rôle implique la supervision du processus de mobilité, y compris les candidatures des étudiants, la sélection et les admissions ainsi que la liaison avec les écoles partenaires, tout en assurant la mise à jour des informations sur les programmes via les plateformes intranet. Le/La responsable sert de contact principal pour les étudiants, fournissant des conseils sur les questions académiques, administratives et logistiques. Il/Elle organise des sessions d'information, gère les systèmes de candidature des étudiants et les processus de retour. De plus, le/la responsable collabore avec les départements internes, les institutions partenaires et les parties prenantes externes pour assurer l'alignement sur les exigences académiques et la promotion des programmes.
Le/La Responsable de programmes relève directement du Directeur des Partenariats Académiques Internationaux et travaille de manière transverse avec l'équipe académique.

Responsabilités clés :
- Administration du programme :
Superviser la mobilité des étudiants pour les programmes de mobilité internationale, y compris les candidatures des étudiants, la sélection, les nominations et la gestion de la mobilité.
Interagir avec les écoles partenaires sur les questions liées à la mobilité sortante.
Représenter l'institution dans les réseaux/conférences internationaux et lors des visites de campus, si applicable.
Superviser les mises à jour et les communications du programme via l'intranet, en veillant à ce que toutes les informations soient à jour (règles, éligibilité, délais).
Coordonner avec les équipes informatiques pour gérer les systèmes de candidature des étudiants (SOP), en assurant un traitement fluide des candidatures et la résolution des problèmes.

- Gestion du programme :
Servir de point de contact pour les étudiants avant, pendant et après leur échange, en répondant aux préoccupations académiques, administratives et logistiques.
Organiser des sessions d'information, des webinaires et des sessions de questions-réponses pour guider les étudiants tout au long du processus de candidature, des directives spécifiques au programme.
Coordonner les processus de retour, tels que la réception des relevés de notes et la validation des notes.
Organiser des sessions d'information avant le départ.
Gérer la plateforme de candidature, vérifier et examiner les dossiers de candidature, surveiller l'ensemble du processus d'inscription avec les écoles partenaires et organiser des sessions d'information personnalisées pour couvrir les aspects administratifs, académiques et interculturels pour chaque destination.
Annoncer les résultats et gérer les affectations finales, interagir avec les étudiants.

- Coordination des parties prenantes :
Assurer la liaison avec les institutions partenaires à l'étranger et d'autres bureaux internationaux pour garantir la bonne administration des placements des étudiants et le respect des accords académiques.
Promouvoir les activités de mobilité de l'école auprès des partenaires internes et externes.
Collaborer avec divers services internes (services carrière, vie étudiante, informatique, services de santé) pour assurer un système de soutien complet pour les étudiants.
Interagir avec les institutions partenaires pour assurer une gestion et une communication fluides.

- Gestion des données et des documents :
Suivre les étudiants et vérifier les obligations académiques (GPA, TOEFL, validations de crédits, etc.) jusqu'à l'obtention du diplôme.
Préparer et transmettre les données et documents essentiels (par exemple, listes d'étudiants, rapports de mobilité) aux départements clés et aux partenaires externes.

- De formation minimum Bac+2 dans le domaine de la gestion ou de l'enseignement, vous avez une solide expérience dans le domaine de l'éducation et/ ou de la formation.

- Vous avez une excellente maîtrise des outils collaboratifs et de bureautique (Excel, Word, Power Point, Outlook, One Drive, etc.).

- Vous avez une forte capacité d'adaptation aux évolutions continuelles des programmes académiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre organisation, ainsi que d'un bon esprit de synthèse.

- Vous avez d'excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles pour assurer un rôle pilier au sein de votre/vos programme(s).

- La pratique de l'anglais est indispensable à l'écrit comme à l'oral (minimum niveau C1 selon le CECRL).