Les services Opérations et Relations clients sont totalement dédiées au service de nos voyageurs immédiatement après leur achat. Dès que nos clients se lancent dans l’aventure, les Opérations coordonnent tout avec nos prestataires partout dans le monde, vont s’adapter à tous les changements de dernière minute pour délivrer le meilleur service possible.
Le service Relation Client se tient à disposition pour renseigner, rassurer, avec sourire, bienveillance et réactivité, ceci avant le départ, pendant le séjour et au retour du voyage.
Une équipe polyvalente réactive, ingénieuse, joyeuse, totalement imprégnée de sa mission de participer à délivrer une expérience de qualité.
