TES MISSIONS

Tu feras partie d’une équipe de 25 développeurs, back, front et mobile, au sein du pôle TMA composé actuellement de 2 personnes.

Tu seras amené à travailler au quotidien avec les différents services de l’entreprise afin de répondre à la gestion courante des problématiques remontées par nos clients & collaborateurs.

En binôme et soutenu par le reste de l’équipe développement, tu participeras à l**‘amélioration des processus** et de la plateforme.

• Comprendre, prioriser et traiter les remontées d’incidents des collaborateurs et clients au travers des différents canaux

• Identifier et résoudre les remontées d’erreurs techniques (via Sentry, Datadog) pour améliorer les performances et la fiabilité des applications web

• Concevoir et extraire des rapports depuis la base de données pour répondre aux demandes des différents services

• Documenter les processus permettant de répondre aux différentes problématiques rencontrées, à destination des collaborateurs IT et/ou du reste des collaborateurs

• Évoluer vers la participation aux phases de tests des nouvelles fonctionnalités en collaboration avec le pôle produit avant leur mise en production

NOTRE SOCLE TECHNOLOGIQUE

• Back : Laravel 10/11, PHP 8.3, MySQL, Redis

• Front : Blade, Inertia, VueJS, TailwindCSS

• Outil de collaboration : Git/GitHub, Monday

TES AVANTAGES ET CADRE DE TRAVAIL

• 🖥️ 2 jours de télétravail par semaine 🖥️

• 🤜🤛 HelloCSE : 100 collaborateurs, une équipe soudée, impliquée et passionnée 🤜🤛

• 👌 +300.000 avantages préférentiels HelloCSE en accès illimité (cinéma, parcs, vacances, presse, sport, loisirs…) 👌

• 📍 Locaux neufs et spacieux de 1.200m2 à Lyon 7ème (climatisés et accessibles handicapés) 📍

• ☘️ Terrasse, espace convivial pour déjeuner, salles de repos et jeux de société ☘️

• 🟩 Politique RSE : Forfait Mobilités Durables, partenariat avec le Fourgon et Cy-clope, achat du café à une ESAT, et bien d’autres à découvrir ! 🟩

• 🍉🍍 Pour ton confort, boissons et fruits sont à ta disposition ! 🍍🍉

• 🎉🍻 Des amateurs de burgers/sushis/kebabs/pizzas le midi et d’afterworks et de bières après le travail 🎉🍻

• 🤑 Prime de vacances basée sur la convention collective Syntec 🤑

• 🌴 Jours de congés supplémentaires à partir d’un an d’ancienneté 🌴

• 🧑‍🎓 Proposition de cours de langues avec Global Exam 🧑‍🎓

• 🍕 Tickets restaurants + espace de restauration 🍕

• & more !

• Tu justifies de 2 ans d’expérience significative en développement PHP, MySQL et le framework Laravel

• Tu es empathique, sociable et aime aider les collaborateurs à trouver des solutions

• Tu aimes fouiller dans le code à la recherche des problèmes rencontrés (tu es à chaque fois le meilleur en escape game)

• Tu es capable de vulgariser, expliquer et convaincre

• Tu es curieux, proactif et les nouveaux challenges ne te font pas peur

• De formation supérieure, autodidacte ou reconversion : nous étudions tous les profils, c’est la réflexion et l’envie qui priment

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• 📱 Préqualification téléphonique de 30 minutes avec le service RH

• 🕹️ Réalisation d’un test technique

• 🫱🫲 Entretien en présentiel d’1 heure 30 avec le Team Lead et le Lead Dev

Ce parcours peut paraître fastidieux, mais pas de pression, c’est surtout pour apprendre à se connaître !

Au plaisir de pouvoir échanger avec toi prochainement ! 🤗

ONBOARDING

🎯 Rejoins HelloCSE et vis un onboarding aux petits oignons ! 🎯

Chez nous, ton intégration, c’est du sérieux (mais toujours avec le sourire 😄). Voilà ce qui t’attend dès ton arrivée :

• 🚀 Visite des locaux, pour te sentir rapidement chez toi.

• 🥐 Petit déjeuner convivial avec l’équipe RH et ton buddy, histoire de briser la glace dès le matin !

• 🎬 Présentation d’HelloCSE avec le service RH : découvre qui nous sommes, ce que nous faisons et pourquoi on adore notre job !

Avant ton premier jour, tu recevras par mail un planning détaillé pour démarrer sereinement. Et dès ton arrivée, pour que rien ne te manque, on t’enverra aussi notre book d’accueil avec plein d’infos utiles et d’astuces pour réussir ton intégration.

✅ Notre objectif ? Que tu te sentes à l’aise, bien entouré(e) et prêt(e) à vivre une belle aventure avec nous !