L’équipe BtoC (https://hindbag.fr/) recherche un.e account manager pour la gestion de son réseau de distributeurs.
Hindbag aujourd’hui, c’est 800 boutiques revendeuses en France, et 350 à travers le monde.
Nous sommes présents au Printemps, à La Samaritaine, chez Monoprix, Nature & Découvertes, ou encore Altermundi.
Nous recherchons un account manager pour entretenir la relation client et mettre en place une stratégie de fidélisation autour des missions suivantes :

• Analyse des demandes revendeurs et gestion des ouvertures de compte

• Suivi commercial et administratif des commandes et des clients

• Suivi personnalisé des grands comptes (top revendeurs et grandes enseignes)

• Envoi et suivi des contrats revendeurs

• Mise à jour de nos fichiers revendeurs

• Mise en place d’opérations de fidélisation avec l’équipe Marketing

• Organisation des participations aux salons B2B (Maison & Objet, Show Up, etc)

• Suivi des KPI de ventes et optimisation de notre réseau de partenaires

• Tu as une expérience commerciale de minimum 2 ans, idéalement dans le secteur du wholesale/retail.

• Tu as une excellente capacité d’écoute.

• Tu as un excellent relationnel, de la curiosité et une capacité à établir et formaliser les besoins courts, moyens et longs termes de tes clients.

• Tu sait apaiser et résoudre les conflits.

• Rigueur et ténacité dans la réussite des missions confiées.

• Sens pratique, autonomie.

1. Visio avec Isabelle, la directrice de Hindbag

2. Cas pratique

3. Rencontre dans nos bureaux ou visio avec Pierre, le fondateur de Hindbag