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Au sein du Bvlgari Hotel Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.
Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Assistant(e) de Direction, en CDD.
Missions :
Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, l’Assistant(e) de Direction travaille en étroite collaboration avec l’Hotel Manager et l’assiste dans la gestion organisationnelle et administrative de la Direction Générale.
Il/Elle gère les agendas, réunions, rendez-vous, déplacements professionnels et s’occupe de la gestion du courrier.
Il/Elle s’assure de l’organisation et du suivi du séjours de nos clients, rédige les mots d’accueil et organise les visites des points de vente, des chambres et du Spa, selon les demandes.
Il/Elle est garant(e) de la qualité délivrée à notre clientèle, s’assure du respect des différents standards auprès de l’ensemble des services et contrôle les chambres des clients VIP en arrivée.
Il/Elle répond à tous les commentaires de nos clients, reçus sur les différents supports, et analyse les résultats obtenus.
Il/Elle participe à l’élaboration de différents reportings, peut être amené(e) à rédiger des propositions commerciales et à prendre des réservations, selon les demandes des clients.
Profil recherché :
Première expérience idéalement souhaitée sur un poste similaire et dans un environnement semblable
Maîtrise de l’outil informatique (Pack Office) et idéalement du logiciel Opera
Capacités de communication : excellente expression orale et écrite de la langue française et de l’anglais
Sens du détail
Sens de l’organisation, gestion des priorités, rigueur et autonomie
Discrétion et confidentialité
Sens du relationnel
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Équipe de direction”.