Description de l’emploi

Opérant sur 62 marchés, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 219 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 39 millions de clients.

Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de “ créer un monde d’opportunités “ en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place.

Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible. En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et des marchés internationaux.
HSBC a été certifié “ Top Employer 2024 “ en Europe !

Cette reconnaissance du “ Top Employers Institute “ récompense nos pratiques RH et reconnaît HSBC comme leader RH en France, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, en Pologne et en Espagne. Venez visiter notre site carrière pour en savoir plus !
La Banque de financement, d’investissement et de marchés offre un éventail de produits et services financiers personnalisés aux principaux gouvernements, grandes entreprises, et clients institutionnels partout dans le monde.

Nous recherchons un stagiaire pour une mission d’assistant Commercial au sein de l’équipe Client Services Operations (CSO) en charge de la tenue des comptes de nos grands clients (CAC 40, Multinationaux, institutionnels, états, etc….). Le stage est à pourvoir avant la fin d’année 2024. Au cours de ce stage, vous pourrez être en contact avec les équipes commerciales (Coverage, Capital Financing, Marchés, Payment & Cash Management, Asset Management, Trade & Receivable Finance), la Direction Juridique. Le stage sera de 6 mois à temps plein et basé au 38 avenue Kleber 75116 PARIS.

Votre mission sera d’assister les gestionnaires dans leur activité quotidienne :
• Suivi de la relation des clients entreprises du CAC 40 et SBF 120 (Conformité, conditions tarifaires, réclamations, fusion, augmentation de capital, société en formation reporting …) avec un contact quotidien avec le client
• Apporter son support au collaborateur en charge de la relation au sein de de CSO et auprès des Deputy Global Relationship Manager) sur la tenue de compte et l’activité commerciale.
• Gestion des créations dans les systèmes en collaboration avec notre équipe offshore : ouvertures de comptes, suivi des clôtures, ou l’application des conditions tarifaires le cas échéant.
• Suivi de l’évolution des comptes et des changements à y apporter

Conditions

Profil :
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Bac+3/+4/+5école de commerce ou université
• Langues : Français et Anglais, (lu, écrit, parlé) IMPERATIF
• Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office,
• Rigueur, bon relationnel, et réactivité
• Souci de la qualité du service client

#LIBRE