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📱 Comment la data, l’IA et le digital redĂ©finissent l’expĂ©rience des collaborateurs, des clients et des process marketing Lors du salon All4Customer Paris, Christophe Cadic, Directeur du Digital IKEA France, a partagĂ© la scĂšne avec Aldrick ZAPPELLINI, Directeur Data & IA Groupe CrĂ©dit Agricole, et Thomas Kouck, Directeur GĂ©nĂ©ral VEEPEE AD. Chez IKEA, nous avons su accĂ©lĂ©rer notre dĂ©veloppement digital pour soutenir notre stratĂ©gie omnicanale. Chaque annĂ©e, plus d’une centaine de produits et services digitaux sont dĂ©ployĂ©s pour offrir Ă  nos clients une expĂ©rience d’achat simple et efficace. 🛒✹ Ces initiatives digitales amĂ©liorent Ă©galement le confort de nos collaborateurs en rĂ©duisant les tĂąches Ă  faible valeur ajoutĂ©e, leur permettant ainsi de consacrer plus de temps Ă  la relation avec nos clients. đŸ€ En embarquant l’ensemble de nos collaborateurs dans cette transformation digitale, nous accĂ©lĂ©rons ainsi la crĂ©ation de valeur et redĂ©finissons l’expĂ©rience au sein de IKEA. 🚀 💙💛   #all4customerparis #digital #IA #coworkerempowerment Christophe Cadic Marie Laure Carles Carine LARDE

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