Stage - Analyste business et opérations

Stage(6 mois)
Lyon
Salaire : 1K à 1,5K € par mois
Début : 05 janvier 2025
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +3
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Indy
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Indy, en pleine croissance, recherche un·e Sales Ops, en stage, pour accompagner une équipe commerciale en pleine expansion. Avec plus de 40 business developers, nous avons besoin de toi pour optimiser nos outils, améliorer nos processus et garantir un reporting de qualité pour booster l’efficacité de l’équipe. En lien direct avec Julie H. et Mélissa, Head of Sales, et rattaché·e à Julie F., Team Leader Ops, tes missions incluront :

Optimisation des process de ventes

  • Monitorer l’efficacité des process existants (via des dashboards ou des shadows avec l’équipe) et proposer des optimisations pour accroître l’efficience des commerciaux 

  • Suivi des automatisations et workflows (via Zapier, Intercom, Calendly)

Gestion du CRM et des outils: 

  •  Administration du CRM (Pipedrive) : mise à jour, vérification des données, et support quotidien à l’équipe sales.

  • Veille sur la performance des outils de vente et optimisation de leur utilisation, en assurant la formation des équipes et l’accompagnement des nouveaux arrivants

Analyse des Données & Reporting

  • Gestion et mise à jour des dashboards pour le suivi des KPIs - sur BI Metabase 

  • Analyse de données en collaboration avec les Business Analysts pour répondre aux besoins de l’équipe commerciale

Il s’agit d’une liste non exhaustive puisque tes missions pourront évoluer en fonction de tes compétences !


Profil recherché

Le·a candidat·e idéal·e pour rejoindre notre équipe Sales Ops

  • Tu es en césure ou en fin d’études, et en bonus tu justifies d’un premier stage en opérations ou dans un environnement similaire

  • Tu es rigoureux·se et organisé·e et tu sais parfaitement prioriser tes actions

  • Tu es drivé·e par l’envie d’optimiser des process, et faire gagner en efficacité les équipes avec lesquelles tu collabores

  • Tu es patient·e, aimes déceler les problèmes en menant l’enquête, mais surtout les résoudre

  • Tu as toujours la mesure de la performance dans un coin de la tête et tu sais faire parler les chiffres

  • Tu as envie de développer rapidement beaucoup de compétences aussi bien techniques que business !

Nous portons une attention particulière à la diversité dans notre processus de recrutement. Nous savons que certaines personnes n’osent parfois pas répondre sans cocher toutes les cases : venez nous en parler.
De même dans le cadre de nos valeurs d’inclusions, nous accordons chez Indy une attention particulière aux personnes en situation de handicap.

Nos valeurs : HAPPY

Chez nous, les valeurs ce n’est pas juste du wording à la mode. Elles font partie intégrante de notre culture. Nous recrutons des talents H.A.P.P.Y. :

Humble - Pas d’ego surdimensionné chez Indy, nous nous faisons confiance et allons tous dans le même sens, ensemble.

Attentionné - Nous avons à cœur de fournir un service client aux petits soins et en interne, nous appliquons la même règle : nous sommes vraiment attentifs les uns aux autres.

Passionné - Nous sommes tous passionnés, et pas que de notre travail. Nous aimons aborder nos sujets avec passion

Perfectionniste - Ce n’est pas un vilain défaut chez Indy et dans le secteur de la comptabilité, nous n’avons pas le droit à l’erreur.

Y-factor  - Nous prônons la diversité en entreprise. C’est avec des personnes venant de tous les horizons que nous irons plus loin dans notre aventure.


Déroulement des entretiens

Notre engagement : un processus rapide et transparent !

  • Un Call de présentation avec Julie, Lead Sales Ops

  • Un Test de mise en situation et un debrief avec deux membres de l’équipe

  • Un Entretien final avec Vincent, CFO 

Ce qui t’attend si tout se passe bien

Une équipe jeune, brillante, passionnée – et super sympa.

Une rémunération attractive et des BSPCE.

Des locaux où il fait bon vivre : bureaux neufs dans le centre de Lyon et Paris, cafés & fruits en libre service, matériel informatique au choix…

Une organisation de travail flexible : télétravail possible, flexibilité horaire…

Des valeurs centrées sur l’humain : de l’autonomie et des responsabilités couplées à une culture de transparence et d’apprentissage permanent.

Indy était signataire du parental act dès février 2020 et assure 100% du salaire du second parent quel que soit son poste dans l’entreprise pendant les 4 semaines de son congé. Indy permet aux parents de disposer d’un congé spécial de 12 jours lors de la 1ère année de l’enfant.

7 jours de RTT par an pour tous les indies, ainsi que 3 jours de congés en plus sur des dates déterminées par Indy. Indy garantit également un congé exceptionnel d’1 mois au bout de 5 ans d’ancienneté.

Un Indice égalité Homme/Femme de 95 % (et on travaille sur les 5 % restants).

Gymlib prend en charge une partie de ton abonnement sportif.

Et bien évidemment, une carte ticket-resto Swile (10 € / jour travaillé), la mutuelle Alan (50 %) et une prise en charge de ton abonnement de transport en commun (50 %) ou un forfait mobilité douce de 36,30 € si tu viens en vélo ou trottinette.

Envie d’en savoir plus ?

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