Technicien chargé d'extensions H/F

CDI
Toulouse
Salaire : Non spécifié
Début : 06 avril 2025
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

Infomil
Infomil

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Infomil, filiale informatique du mouvement E.Leclerc, accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe grâce à des solutions IT clés en main. Infomil, c’est plus de 800 personnes qui construisent ces solutions au quotidien. C’est également un campus à Toulouse (siège social), deux datacenters, quatre établissements à Anglet, Ivry, Labège et Nancy et une filiale à l’île Maurice.
Au sein du service déploiement, responsable d’équipe déploiement IT assure l’encadrement d’une équipe de correspondants déploiement en charge de l’organisation des déploiements d’une ou plusieurs solutions auprès des structures Leclerc. Il s’assure du bon déroulement des déploiements et veille au respect des engagements auprès de nos clients. Il sera en contact permanent avec ses équipes, les clients Leclerc, le service commercial, le service étude et développement, l’ADV, la logistique et le service support.

Au sein de notre service déploiement,  vous êtes autonome sur le pilotage des projets de préstation depuis la prise de RDV jusqu’à l’installation de nos solutions dans les magasins E.Leclerc.

Au quotidien, vous serez amené à :
• Prendre en charge la demande : contact magasins, partenaires, prestataires…
• Organiser le déploiement selon les procédures Infomil.
• Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés.
• Assurer la planification des interventions sur site. 
• Assurer la communication auprès du magasin, des équipes Infomil et des prestataires intervenant tout au long du projet.
• Assurer le support technique auprès des techniciens sur site lors de l’installation.
• Mettre à jour la documentation si nécessaire


Profil recherché

Vous êtes notre candidat idéal si :

  • Vous êtes de formation Bac+2 en informatique,

  • Vous justifiez d’une première expérience en tant que technicien informatique.

  • Vous avez une appétence pour la gestion et le suivi de projet. 

  • Vous avez de bonnes connaissances de l’environnement Windows (client/serveur) ainsi que des notions en réseaux. 

  • Vous avez l’habitude du contact client et une excellente qualité d’organisation et de coordination.

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