Maître d'Hôtel H/F

Résumé du poste
CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Début : 31 octobre 2024
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail sur le terrain
Créativité et innovation
Méthodes de formation
Définition des objectifs

Inwood Hotels
Inwood Hotels

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Passionné(e) d’hôtellerie et de restauration ? Notre love story commence ici.

Le Burdigala s’est refait une beauté ! Venez participer à cette merveilleuse expérience en intégrant son équipe, créative et dynamique.
A l’image de l’hôtel, le restaurant est vivant, trépidant et inspiré de tout ce que la région a de meilleur à offrir. La carte met à l’honneur les produits locaux et de saison dans des plats gourmands et savoureux pour régaler les clients de l’hôtel mais aussi les gourmands de passage.

Pourquoi pas vous ? Sous la responsabilité de Renaud, notre Responsable Séminaire et Banquet, vous aurez pour mission de coordonner l’organisation et le service des banquets et des événements au sein des 7 espaces modulables de l’Atelier, tout en garantissant un service 5 étoiles.

Chef(fe) d’orchestre des banquets

• Suivre les instructions du Responsable Séminaire Banquet en organisant la mise en place, le déroulement des pauses, des déjeuners et des dîners, en veillant à offrir une expérience client inoubliable.
• Collaborer avec les différents services : assurer une coordination efficace entre les différentes équipes, notamment la cuisine de Madame B, le service Housekeeping et la Restauration, afin de garantir un service fluide et de qualité.
• Planifier et organiser : anticiper les besoins opérationnels en fonction du calendrier des événements et ajuster les ressources disponibles en conséquence.
• Garantir la qualité des prestations : surveiller le service pour corriger tout détail et assurer une satisfaction totale des clients.
• Participer activement au service : en tant que professionnel présent sur le terrain, vous veillez à l’excellence du service tout en contribuant aux opérations.

Véritable professionnel(le) de terrain

• S’assurer du respect des normes d’hygiène et de sécurité : appliquer les procédures HACCP, contrôler la propreté des espaces et veiller à la conformité des réglementations.
• Être innovant(e) : proposer de nouvelles techniques et processus pour améliorer l’efficacité du service.
• Assurer le suivi post-événement : garantir que les espaces de travail soient propres et bien rangés après chaque service, et anticiper les besoins pour les événements à venir.
• Accueillir et installer la clientèle séminaire dans les différents salons.

• La polyvalence étant de mise, il pourra vous être demandé de participer au service du restaurant Le Madame B au déjeuner et/ou au dîner.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages…

·         Deux jours de repos consécutifs, et ici, pas besoin d’attendre un an pour bénéficier des 6 jours fériés garantis,

·         Des titres restaurant Swile pris en charge à 60% par l’employeur,

·         Des primes sur objectifs,

·         Des primes de cooptation attractives (300€ + 500€),

·         La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 60% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,

·         Des tarifs préférentiels Collaborateurs et Friends & Family,

·         Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes.

·         Un kit friendly, plein de goodies à votre arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers,

·         Un plan de formation personnalisé,

·         Et des perspectives de mobilité intéressantes….


Profil recherché

C’est à vous de briller…

• Expérience confirmée en gestion de banquets ou événements dans un établissement de luxe.
• Excellente maîtrise du service client, avec une capacité à anticiper les besoins des clients.
• Bon relationnel avec les autres services, afin de garantir une coordination optimale.
• Connaissance des normes HACCP et des exigences spécifiques aux événements haut de gamme.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Réactivité et dynamisme seront deux atouts indispensables.
• La mise en place de salons en Classe, U ou théâtre et assemblée n’a aucun secret pour vous.

Envie d’en savoir plus ?

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