Ithaque est une entreprise à mission, qui s’engage pour la transition écologique en rendant la rénovation énergétique des logements accessible et efficace. Avec 15 % des émissions de GES provenant des logements, notre mission est claire : accompagner les particuliers depuis la conception jusqu’au financement et à la réalisation des travaux. Objectif : rénover 5,2 millions de passoires thermiques pour un habitat durable.

En quoi Ithaque est différent des autres entreprises du secteur de la rénovation énergétique ?

Ithaque est une entreprise à mission. Notre mission est 1) le bien être de nos salariés 2) la réduction des émissions en eq-CO2 de nos clients. Nous chérissons la qualité de l’accompagnement et la dimension sur-mesure.

Le pôle Acquisition est chargé d’accompagner un maximum de particuliers et à les convertir en clients. Le pôle est séparé en deux entités : Lead generation et Closing. L’équipe leadgen ne travaille que sur des canaux d’inbound marketing. Il n’y a donc pas de SDR dans l’équipe closing. Pour soutenir notre croissance et faire face à l’excellent travail de l’équipe leadgen, nous avons besoin d’un commercial senior pour nous aider à closer un maximum de clients, mais aussi nous aider à nous challenger et mettre en place les process qui nous permettront de mieux scaler notre projet.

TON RÔLE

Tu travailleras directement avec Jean-Régis, Directeur Acquisition et Jeanne, la Team Lead de l’équipe closing, qui t’accompagneront sur ta montée en compétences sur tous les sujets liés à la rénovation énergétique et te formeront pour te permettre de comprendre au mieux les besoins de nos prospects, les challenger, pour ensuite les convertir en client.

• Echanger avec les leads entrants venant de toute la France pour présenter Ithaque et nos offres

• Répondre aux préoccupations techniques et administratives des clients, en maîtrisant les spécificités régionales et réglementaires auxquelles tu peux être confronté.e. -> tu vas devenir le boss du jeu des plaques d’immatriculation sur tes trajets en autoroute.

• Être pleinement autonome sur la gestion de tes outils quotidiens (Aircall, Notion, Gmail) pour réussir à optimiser en permanence tes taux de conversion -> Aujourd’hui Claire et Jeanne dominent le game avec un taux de conv supérieur à 30%. Tu es prêt.e à relever le challenge ?

• Assurer un suivi de qualité de tes prospects jusqu’à la signature du contrat (#relances), en garantissant une expérience client irréprochable (#smart relances)

• Être contributeur et moteur pour améliorer les process sales en place et gagner en productivité et en qualité

• Participer en mode projet à l’amélioration globale de l’équipe

• Communiquer efficacement avec les autres

Les (bonnes!) raisons de nous rejoindre :

• Rejoindre un projet engagé qui participe activement à la baisse de nos émissions de Gaz à effet de serre

• Évoluer dans une équipe à taille humaine, pleine d’envie et de bonne humeur, particulièrement attentive à ta progression.

• Fonctionnement horizontal : même s’il y a un team lead, chacun a un scope de responsabilité élargit, apporte son expérience et peut faire progresser l’autre !

• Embarquer pour une aventure ultra ambitieuse, avec des perspectives d’évolution et de prise de responsabilités (no bullshit dessus, on en parle en entretien !)

• Avoir la possibilité d’être coaché par un thiaki senior !

• Un lien régulier avec les co-fondateurs !

• Intégration des thiakis à la stratégie d’entreprise par des questionnaires réguliers, discussion sur la vision de la société en petits groupes, incitation à prendre des initiatives qui concernent toute l’entreprise

AVANTAGES

• Prise en charge de la moitié du pass Navigo

• Tickets resto

• Forfait mobilité durable

• Intéressement

Ce qu’on cherche absolument sur ce poste :

Nous recherchons un profil avec le goût du challenge !

• Doté d’une formation commerciale, tu as une première expérience réussie en CDI ou CDD dans le domaine de la vente ou de la relation clients (minimum 4-5 ans)

• Tu es rigoureux.se (tes fiches client de ton CRM sont de vraies oeuvres d’art)

• Tu apprécies être au contact des clients, tu aimes comprendre les problèmes des gens et les aider sincèrement (on n’est pas là pour vendre des glaces à un eskimau)

• Tu es intéressé(e) par la “technique” de notre métier, c’est-à-dire la thermique, l’énergie et le bâtiment

• Tu aimes le travail d’équipe et tu es orienté(e) résultats

Ce qui est un plus pour le poste :

• Tu es convaincu.e par la cause écologique et la volonté d’agir

• Une expérience dans le bâtiment ou l’immobilier est un plus

Evolution possible du poste :

• Si aujourd’hui cette équipe vend notre service d’audit et de conseil, il sera possible à moyen terme d’évoluer chez Ithaque en tant que sales pour un autre produit ou une autre filiale !

Pour postuler il faut ABSOLUMENT REMPLIR CE LIEN : https://tinyurl.com/2sd4yp7r

• Appel de découverte avec Valentin, RRH

• Simulation commerciale par téléphone Mélanie, senior de l’équipe (30min)

• Entretien en présentiel avec Jeanne, Team Lead (1h)

• Entretien en présentiel avec JR, Directeur de l’Acquisition (1h)

• Bienvenue à bord