En tant qu’International Account Executive / Account Manager, vous serez responsable du développement et de la gestion d’un portefeuille clients à l’international. Vos missions incluent :

• Développement du portefeuille clients grands comptes internationaux (70%)

• Gestion du portefeuille et de la relation client (30%) : Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi constant de la satisfaction client.

• Support technique et fonctionnel : Collaborer avec les équipes techniques pour garantir le bon déploiement des solutions proposées.

• Analyse de performance : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs)

• Upsell : développer de nouveaux pays ou BU au sein des clients existants.

Profil recherché :

• Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire dans un environnement international.

• Expérience dans une scale-up ou dans l’accompagnement au scale d’une start-up

• Expérience dans le domaine SaaS

• Compétences : Capacité à gérer des projets complexes et travailler en collaboration avec des équipes multiculturelles.

• Langues : Maîtrise de l’anglais, d’autres langues sont un plus.

• Proactivité, sens de l’organisation et grande capacité d’adaptation.