Repas
9,5€ / ticket restaurant (carte Edenred) dont 5.5 € pris en charge par John Paul.
John Paul
Avantages
Événements
Des events internes funs, solidaires et fédérateurs tout au long de l’année.
Onboarding
Un welcome bag RSE offert à chaque nouveau Talent (sac, sweat, gourde, mug,..).
Carte Accor
Accès au programme ALL Heartists via une carte Accor offrant remises et avantages.
Télétravail
Possibilité de télétravail : 2 jours par semaine aux choix du collaborateur.
Transport
Remboursement 75% du montant de votre abonnement PASS NAVIGO.
Perspectives d'évolution
Nous favorisons l’évolution interne tant que possible et les passerelles avec notre Maison mère Accor.
La progression chez John Paul peut être rapide, l’écoute et la valorisation du collaborateur respectées.
Formation
Nous disposons de notre propre service de formation interne.
La formation initiale des Concierges dure 6 semaines, mêlant culture d’entreprise, théorie, pratique, maitrise des outils (CRM) et cas pratiques, toujours accompagnés de Managers.
Vie d'équipe
Rituels et évènements
- Un Gala annuel exceptionnel
- Des challenges internes mensuels
- Un super rooftop avec vue sur les toits de Paris
- Un parrain « Buddy » attribué à chaque nouveau Talent
Présentation
Depuis plus de 15 ans, John Paul est plébiscité par les entreprises pour créer en leur nom des programmes de fidélisation sur mesure (Conciergerie, Expériences et Contenus) leur permettant de créer un attachement émotionnel fort et engageant avec leurs meilleurs clients.
John Paul est une société internationale (4 hubs dans le monde) dont le siège en plein cœur du Marais à Paris, accueille près de 200 passionnés, animés par la quête permanente de la satisfaction de ses Clients et de ses Membres. La société française, qui appartient depuis 2016 au groupe Accor, défend des valeurs d’excellence de service et d'engagements irréprochables.
Chez John Paul la place de l’humain est au cœur des préoccupations. Que ce soit pour servir ses nombreux Clients, ses prestigieux Membres, ou ses précieux Collaborateurs.
Ce qu'ils recherchent
Stagiaires, alternants, CDD et CDI sont des contrats recherchés chez John Paul.
Que ce soit pour rejoindre le département Digital, Commercial, Marketing, Légal ou encore celui des Concierges, votre savoir-faire et votre savoir-être feront la différence.
Devant répondre à une demande croissante de son activité, John Paul recherche continuellement des profils "Concierges" dont le service est une PASSION. Soucieux de répondre aux missions variées que les Membres leur confieront, ces derniers devront se révéler curieux, inventif et astucieux afin d’y répondre et de faire vivre une expérience unique à leur interlocuteur. Disposé à tout mettre en œuvre pour trouver des solutions personnalisées, le concierge devra respecter les codes d’exigences qui font la réputation de John Paul et répondre au niveau de qualité auquel la société s’engage.
Les qualités pour devenir CONCIERGE John Paul ?
- Autonome pour bien gérer son temps
- Organisé pour mener à bien ses dossiers
- Avec de bonnes qualités rédactionnelles
- A l’écoute, disponible, et courtois
- Flexible à des horaires décalés
- Maitrisant l'anglais au moins à l’oral.
Bon à savoir
John Paul place l’humain au cœur de ses préoccupations et n’accueille que des collaborateurs animés par la passion du métier du service et la quête permanente de la satisfaction du client.
Unis, les « John Paulees » forment une grande tribu solidaire dans le travail mais aussi lorsqu’il s’agit de se retrouver et festoyer !