Pour relever ces défis, nous recrutons un•e Assistant Administratif pour accompagner le pôle Administratif de l’équipe CARE :

• Tu apporteras ton aide sur la gestion opérationnelle et administrative de nos clients :

  • Mise à jour des documents de conformité

  • Reporting

  • Gestion et signature des contrats

  • Contrôle et validation des frais professionnels

  • Gestion des DPAE (Déclaration préalable à l’embauche)

  • Gestion administrative de départs des salariés

  • Gestion et suivi des demandes d’affacturages

  • Gestion des visites médicales

• Tu pourras escalader auprès des Customer Success Manager les problématiques de plus haut niveau et tu participeras à la transmission d’information pour fluidifier l’expérience de nos clients.

• Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Product, Ops/Hr pour fournir les bonnes réponses et solutions à nos clients.

• Tu nous aideras à structurer et optimiser la gestion opérationnelle de nos processus administratifs.

• Tu as un niveau BAC+ 2 au minimum

• Tu fais preuve de rigueur et tu es méticuleux

• Tu es un•e problem solver : rien ne peut t’arrêter !

• Tu as le sens de l’organisation : Le multitasking ne te fais pas peur mais tu as le sens pratique et tu sais hiérarchiser ta charge de travail quotidienne

• Tu as un niveau « professionnel » en anglais

• Step 1 - Screening Interview - 45 minutes avec Rosemonde, Gestionnaire Administrative

• Step 2 - Business Case - Un business case à présenter à Rosemonde et Nicolas, Head of Care & Customer Experience (Tu pourras preparer le business case 48 heures à l’avance 😉)

• Step 3 – COO Interview – 30 minutes avec Paul