Tu réaliseras des interventions, soit à distance soit chez le client, qui consisteront à :

• Analyser les besoins des utilisateurs.

• Réaliser les paramétrages et l’intégration logicielle selon les procédures établies.

• Accompagner les différents services dans l’optimisation de leur efficacité quotidienne.

• Assurer la maintenance de 1er et 2ème niveau.

• Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs.

• Réaliser des formations sur mesure pour nos clients.

• Réaliser des formations sur mesure ainsi que des tutoriels sur support vidéo.

Nous recherchons un candidat ayant au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire, avec (idéalement) une connaissance de Sage 100.

Compétences requises :

• Expertise technique : Une solide expérience en comptabilité, finance et gestion commerciale est essentielle.

• Adaptabilité : Ta curiosité et ta capacité à t'adapter te permettront de naviguer avec aisance dans des environnements clients variés.

• Sens du service : Tu es à l’écoute des clients et de tes collègues, et tu te dévoues à fournir des prestations de qualité, que ce soit sur site ou à distance, tout en respectant les attentes de chacun.

Si tu te reconnais dans ce profil et que cette opportunité t'intéresse, n'hésite pas à postuler !

Avantages offerts :

• Tickets restaurants d’une valeur de 10€

• Télétravail 2 jours/semaine

• Mutuelle et prévoyance prise en charge par l'entreprise

• Prime d’intéressement

• Prime vacances

• Rémunération attractive selon expérience