Dans le cadre d’une nouvelle verticale liée à Kymono, nous allons réinventer l’hospitality B2B grâce à une collection de lieux spécifiquement faits pour l’accueil de groupes professionnels. Propriétaires du premier Domaine, nous recherchons la personne qui nous accompagnera dans le déploiement commercial et la mise en place opérationnelle, avant l’ouverture au public prévue en septembre 2025.

Déploiement commercial :

• Réfléchir à la stratégie commerciale globale et à l’évolution de la grille tarifaire ;

• Participer à la mise à jour de nos produits d’upsell ;

• Préparer les campagnes de prospection commerciales (agences & entreprises cibles) ;

• Répondre aux différentes demandes en préparant des propositions commerciales ;

• Closer un maximum d’événements en maximisant le calendrier de réservation ;

• Piloter la mise en place de chaque séjour signé en répondant aux demandes.

Mise en place opérationnelle :

• Identifier et négocier des contrats avec tous les prestataires nécessaires pour l’organisation d’un séjour (housekeeping, food & beverage etc.) ;

• Ecrire les process concernant les différentes mises en places et tâches à effectuer en amont, pendant et en aval de chaque séjour, en lien avec l’expérience de nos participants ;

• Identifier et négocier des contrats avec tous les prestataires que nous pouvons proposer à nos clients en upsell (activités, autres offres de nourriture) ;

• Réfléchir sans cesse à la manière d’améliorer l’expérience de séjour ;

• Identifier et négocier avec des partenaires souhaitant la visibilité de nos maisons.

Autre :

• Faire le lien avec l’équipe de communication : coordination des contenus et des actualités ;

• Participation à la rédaction d’une newsletter pour faire vivre la communauté.

Savoirs :

• Connaissance et/ou expérience dans le milieu de l’hospitality B2B ;

• Connaissance et/ou expérience dans le milieu de l’événementiel interne ;

• Véritable fibre commerciale et grand sens du service client ;

• Sensibilité aux nouvelles tendances en terme d’expériences hôtelieres et de design général ;

• Capacité à coordonner, à communiquer et à animer des équipes de différents métiers ;

• Capacités de médiation et de négociation.

Savoirs être :

• Qualités relationnelles d’écoute et de diplomatie ;

• Esprit d’équipe ;

• Dynamisme et esprit de décision ;

• Adaptabilité et mentalité de résoudre les problèmes ;

• Rigueur et autonomie en responsabilité ;

• Quelqu’un qui se reconnaît dans les valeurs de Kymono !

1er entretien : Chief of Staff & Head of KH

2ème entretien : cas pratique

3ème entretien avec le CEO

4ème entretien avec le second fondateur