Au sein de la Direction des Opérations vous assistez les responsables opérationnels d'application (ROA) pour garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications et le support orienté service, incluant le traitement des incidents. Vous assurez également les mises en production en validant préalablement les modes opératoires sur les environnements de préproduction.

Votre quotidien

Embarquons ensemble pour vos futures missions !

• Vous administrez et exploitez les applications « Finance », en respectant les engagements de résultats, délais et coûts, et en gérant les incidents et opérations planifiées.

• Vous gérez les processus opérationnels ITIL en contribuant à la gestion des incidents, problèmes, configuration, changements, et mises en production.

• Vous réalisez les vérifications de bon fonctionnement opérationnel (VABFO) en préproduction et mettez en production selon les modes opératoires validés.

• Vous facilitez la transition des services de l'état projet à l'état opérationnel, gérez le catalogue de services, et produisez des indicateurs de performance et de qualité.

• Vous améliorez continuellement les applicatifs, vous adaptez aux évolutions techniques et fonctionnelles, et veillez à la maîtrise des coûts.

Pourquoi rejoindre l'équipe :

• Vous jouez un rôle crucial dans la transition des projets à l'état opérationnel, ce qui vous donne l'opportunité de contribuer activement à des projets innovants.

• Vous bénéficiez de l'expertise de votre tuteur afin de monter en compétences tout au long de votre contrat.

Ce poste est fait pour vous car…

• Vous préparez un diplôme en Bac+4/5 en Informatique.

• Vous avez un sens de l'organisation prononcé et savez faire preuve de rigueur pour mener à bien les projets qui vous seront confiés, en respectant les délais et les exigences.

• Vous disposez d'une communication fluide et efficace.

• Vous êtes curieux et savez faire preuve d'écoute active afin d'améliorer continuellement nos pratiques.

• Vous avez un esprit pro-actif, vous êtes capable de prendre des initiatives et de proposer des solutions innovantes.

Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier votre passion, rejoignez-nous !

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ

• Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, plan d'épargne groupe, politique parentale, mutuelle, carte restaurant…

• Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité.