A PROPOS DE FDJ UNITED

Chez FDJ UNITED, nous ne faisons pas que proposer des jeux d'argent et de hasard, nous les réinventons en permanence.

FDJ UNITED est un champion européen des jeux d'argent et de hasard, avec un large portefeuille de marques iconiques et une excellence technologique reconnue. Avec plus de 5 000 collaborateurs et présent dans près d'une quinzaine de marchés régulés en Europe, le Groupe propose une offre de jeux diversifiée et responsable, sous droits exclusifs et en concurrence. Nous dépassons les standards du marché en démontrant que divertissement et responsabilité peuvent aller de pair.

À nos côtés, vous évoluerez au sein d'un collectif de passionnés qui s'entraident au jour le jour pour créer une expérience de jeux aussi divertissante que sûre pour des millions de joueurs. C'est pourquoi nous recherchons des personnes audacieuses, animées par la passion du succès et déterminer à révolutionner cette industrie.

Si l'innovation et les grands défis sont votre moteur, que l'impact quotidien de votre travail est une source de motivation, FDJ UNITED est votre terrain de jeu.

Alors, prêts à nous rejoindre et à élever le niveau de jeu ?

A PROPOS DE VOTRE FUTURE FONCTION

ALEDA, filiale du Groupe FDJ depuis 2022, est un acteur incontournable dans le secteur des transactions électroniques sécurisées et des systèmes de paiements innovants qui vient renforcer l'ambition du Groupe de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.

ALEDA accompagne les commerçants depuis plus de 30 ans en leur offrant une large gamme des solutions qui couvrent tous les besoins des commerces de proximité (systèmes de caisses et logiciels, TPE, plateformes sécurisées…) pour distribuer des produits et services financiers au consommateur final (téléphonie mobile, monnaie électronique, transfert d'argent…).

Chacun des collaborateurs œuvre au quotidien « du côté des commerçants » en imaginant des solutions toujours plus performantes et innovantes. Cet engagement s'articule autour de valeurs fortes (Confiance, Engagement, Respect et Intégrité) qui forment son ADN.

Dans le cadre d'un remplacement, le service ADV recherche un Assistant Administratif en CDD jusqu'au 31/12/2025.

CE QUE VOUS FEREZ

• Vous réceptionnez les appels entrants des clients et émettez des appels sortants concernant des demandes d'informations.
• Vous garantissez le respect des tarifs appliqués, le contenu et les données. des dossiers clients (caisse, transfert d'argent) lors des signatures des nouveaux contrats.
• Vous validez les contrats clients caisses et transfert d'argent.
• Vous contribuez à la remontée d'anomalie et à la mise en place d'actions correctives.
• Vous gérez les frais de gestion des clients caisses et TPE.

POURQUOI REJOINDRE L'EQUIPE

• Vous souhaitez travailler avec une équipe expérimentée dans un environnement dynamique.
• Vous souhaitez monter en compétences dans un nouveau domaine d'activité.

POUR PERFORMER DANS CETTE FONCTION, NOUS PENSONS QUE VOUS DEVEZ AVOIR…

• Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans le domaine.
• Vous êtes polyvalent, motivé et vous aimez le travail en équipe.
• Vous avez un véritable sens du relationnel.

Salaire fixe en fonction de l'expérience sur 12 mois, prime de participation.

VOUS AVEZ TOUT A GAGNER EN REJOIGNANT FDJ UNITED

• Profiter de nombreux avantages : primes individuelles, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant…
• Bénéficier de formations et d'un accompagnement qui assurent votre employabilité.