L'Addition est une suite logicielle complète qui propose des produits et services destinés à accompagner les professionnels du domaine CHR dans l'ensemble de leur activité. Depuis 10 ans, L'Addition travaille avec pour seule mission : booster la croissance des restaurateurs et optimiser leurs performances. Sa notoriété, L'Addition l'a construit en développant et en commercialisant sa caisse enregistreuse sur iPad que l'on ne présente plus. Désormais, L'Addition porte la transformation des parcours en CHR en révolutionnant certains usages :

L'Addition rejoint le Groupe La Française des Jeux en 2022 afin de contribuer à l'ambition de l'activité Paiement et Services du Groupe FDJ de devenir le premier réseau d'encaissement et de paiement de proximité en France.

Nous sommes à la recherche de notre prochain Chef de projet CRM !

Votre quotidien :

Embarquons ensemble pour vos futures missions !

• Définir une stratégie CRM en accord avec la stratégie d'acquisition

• Vous définissez la roadmap afin d'optimiser le déploiement des clients ciblés, personnalisés, automatisés et/ou promotionnés ;

• Dans le cadre d'une amélioration continue, vous anticipez les besoins concernant les enjeux du flux commercial, de la personnalisation multi-leviers, et des automatisations.

• Vous garantissez les règles d'utilisations des données personnelles et vous assurez les aspects juridiques associés ;

• Vous contribuez à la performance de votre BU au travers du budget fixé ; de la prise d'initiative ou de nouvelles méthodes pour améliorer la performance de l'entité (pilotage des fournisseurs, relation avec les achats ; mise en place d'indicateurs).

Ce poste est fait pour vous car :

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Vous disposez d'une expérience significative et similaire ;
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Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une capacité à communiquer efficacement avec les différents services.
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Vous savez gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais.
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Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre polyvalence. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.



Salaire fixe brut annuel selon profil sur 12 mois, tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé, prise en charge à 50%, mutuelle d'entreprise, séminaire, environnement de travail apple.



Comme les collaborateurs du Groupe FDJ vous avez fait de votre métier vos passions, rejoignez-nous !



Rejoignez FDJ, c'est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l'innovation est l'affaire de tous.

Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie !

Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.

91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l'égalité des chances, le sport français ou encore la restauration du patrimoine.

Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs.

Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d'innovation, le groupe FDJ s'engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous. Pour toute question portant sur ce sujet : egalitedeschances@lfdj.com