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Conseiller Mutualiste Agence - Poitiers H/F

Résumé du poste
CDI
Poitiers
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Contenu généré
Aptitudes techniques
Compétences en communication
Adaptabilité
Collaboration et travail d'équipe

La France Mutualiste
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

MISSIONS PRINCIPALES :

Accompagner le Responsable de Secteur dans l'animation du point de vente :

  • Déployer les opérations de marketing direct au sein de l'agence : affiches, vitrines, tractage, gestion des stocks des plaquettes commerciales…
  • Suivre l'évolution des indicateurs de performance de l'agence : nombre de visites, prise de rdv, évolution du chiffre d'affaires…
  • Organiser au sein de l'agence des animations/ réunions d'information avec les prospects/ adhérents/ prescripteurs.

Orienter et conseiller nos adhérents/prospects dans nos points de vente :

  • Participer aux opérations commerciales et développer le portefeuille d'adhérents en agence
  • Recevoir nos adhérents/prospects
  • Gérer les appels entrants et détecter les opportunités commerciales
  • Cerner les besoins, conseiller les adhérents et les prospects sur les produits de La France Mutualiste dans le respect de la réglementation en vigueur et du devoir de conseil
  • Assurer le suivi des relances commerciales dans le cadre des actions de développement locales.

Contribuer à l'efficacité opérationnelle du secteur :

  • Assurer le bon fonctionnement de l'agence et la vie du secteur :
  • Garantir la conformité et la qualité des dossiers d'adhésions : saisie informatique du recueil d'information et du bulletin d'adhésion, vérification complétude du dossier avant envoi au Siège
  • Répondre aux sollicitations des adhérents sur leur dossier
  • Assurer la gestion administrative des points de vente du secteur (alimentation des tableaux de suivi budgétaire, classement, archivage,…)
  • Renseigner les outils commerciaux et de reporting mis à disposition ou demandés par la direction.

Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge.


Profil recherché

EXPERIENCE / FORMATION

  • De niveau Bac à Bac+2 dans le domaine de l'assurance.
  • 2 ans minimum d'expérience dans le secteur de l'assurance vie, de l'épargne et/ou de la banque, validée par une accréditation de niveau II.

COMPETENCES TECHNIQUES :

  • Maitrise de l'organisation de la Mutuelle et son environnement économique et financier
  • Etre titulaire de la capacité professionnelle à exercer des opérations d'assurance
  • Connaissance de l'assurance vie et de la fiscalité
  • Connaissance des UC
  • Curiosité et intérêt pour la gestion de patrimoine et en succession
  • Connaissance du monde mutualiste et de l'assurance / Connaissance des produits concurrents
  • Maîtrise des outils commerciaux et de reporting

COMPETENCES PROFESSIONNELLES :

  • Sens du contact commercial, capacités à argumenter et vendre
  • Capacité à conseiller et accompagner / devoir de conseil
  • Aisance téléphonique, capacité à relancer
  • Capacité d'analyse patrimoniale et des besoins
  • Savoir valoriser l'image de la France Mutualiste auprès des adhérents et prospects

COMPETENCES COMPORTEMENTALES :

  • Sens de la relation client
  • Capacité à travailler en équipe : ouverture / partage des bonnes pratiques / feedback
  • Capacités organisationnelles : rigueur / ponctualité / priorisation
  • Capacités relationnelles : sens du contact / facultés d'adaptation / souplesse / réactivité
  • Autonomie / Capacité à prendre des initiatives
  • Disponibilité / Flexibilité

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