23 mai 2011
création de La Poste Mobile
La Poste Mobile
Passé, présent, futur
Leur histoire
Issue de la joint-venture entre le groupe La Poste (actionnaire à hauteur de 51%) et de l’opérateur SFR (49%), La Poste Mobile est devenue en une dizaine d’années le 1er opérateur virtuel de télécommunications en France. Elle occupe actuellement le 5e rang au niveau national. En combinant le maillage territorial de ses bureaux de poste et la qualité du réseau SFR, La Poste Mobile rend accessible, en toute simplicité, le meilleur de la technologie. Avec 2,2 millions de clients et 7 milliards de SMS envoyés chaque année, La Poste Mobile transporte autant de messages que de lettres adressées par La Poste.
2014
le cap d’1 million de clients est franchi
2017
La Poste Mobile lance son offre PROS et développe son réseau de partenaires (buralistes, commerçants…)
2020
l’offre La Poste Mobile se généralise dans les Agences Communales La Poste
2023
La Poste Mobile franchit le cap des 2 millions de clients
Leur vision
Résolument engagée pour favoriser l’accès du plus grand nombre au meilleur de la technologie, La Poste Mobile inscrit son action dans l’un des grands défis de son époque : la lutte en faveur du pouvoir d’achat de tous les Français et l’accompagnement des entrepreneurs PRO. Dans un tel contexte, il s’agit de maintenir un haut niveau de proximité avec nos clients et de répondre au mieux à leurs besoins, sans sur-promesse. Cette mission de service au grand public (jeunes, seniors, familles isolées…) s’articule également avec un engagement fort en faveur d’un numérique plus responsable et plus vertueux. Un défi de taille, pour lequel nous avons besoin de tous !
Valeurs
Considération
Écouter, comprendre et répondre plutôt que dicter
Optimisme
Profiter d’une technologie qui ouvre en grand le champ des possibles
Accessibilité
Faire en sorte que tout le monde puisse accéder à la richesse du monde connecté
Simplicité
Une façon d’être et de faire, afin que la vie connectée soit simple pour tous
Présentation
Premier Mobile Virtual Network Operator (MVNO) de France et 5e opérateur du marché, La Poste Mobile est un Quadruple Play : mobile, fixe, Internet et TV via la box SFR. Issue de la Joint Venture entre le groupe La Poste et l’opérateur SFR, l’entreprise se démarque au sein d’un environnement compétitif et dynamique par l’importance de son réseau de distribution, lequel permet d’assurer aux clients une qualité de service inégalable. La Poste Mobile s’appuie à la fois sur la solidité et le capital confiance du groupe La Poste, et la technologie de pointe du réseau SFR (téléphonie et fibre).
Ce qu'ils recherchent
La Poste Mobile est une entreprise à taille humaine, conviviale, où chaque collaborateur bénéficie des mêmes égards que les clients. Considération, optimisme, accessibilité et simplicité sont nos maîtres-mots. Notre organisation horizontale permet à chacun de s’exprimer, et nos projets passionnants permettent à chacun de s’épanouir. Un bien-être encore accentué par nos locaux, fraîchement rénovés !
Bon à savoir
La Poste Mobile allie les atouts d’une entreprise à taille humaine dynamique. Ainsi, notre entreprise est en capacité d’opérer des choix rapides avec une sécurité optimale. Sa mission principale : faire en sorte que tout le monde puisse accéder à la richesse du monde connecté, en s’inscrivant dans un engagement éco-responsable (mobiles reconditionnés notamment). La qualité de vie au travail est également une ligne directrice majeure à La Poste Mobile : télétravail, tickets-restaurant et accompagnement des projets professionnels de tous les collaborateurs.
Grâce à notre politique RH, nous nous engageons pleinement pour l'égalité des femmes et des hommes, en affichant un score de 93/100 à l'index d'égalité. Par ailleurs, nous nous impliquons pour bâtir un environnement plus inclusif, en organisant des rencontres et des ateliers pour sensibiliser nos collaborateurs à l'inclusion des personnes en situation de handicap. À La Poste Mobile, la diversité ne se raconte pas, elle se vit !