ACTIVITES LIEES A LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches)

Gestion quotidienne du site www.garancia-beauty.com

· Animation commerciale

o Mise en œuvre des offres commerciales, promotions et exclusivités e-shop.

o Gestion et exécution des partenariats et collaborations e-shop pour améliorer la visibilité et les performances.

o Implémentation des optimisations SEO en lien avec une agence spécialisée et suivi des performances. Gestion et mise à jour régulière du blog pour améliorer le référencement naturel et attirer un trafic qualifié.

· Optimisation de l’expérience utilisateur et du parcours d’achat

o Suivi opérationnel et optimisation du tunnel de conversion, en collaboration avec une agence e-commerce externe.

o Coordination de la mise en place de nouvelles fonctionnalités e-shop pour améliorer l’expérience utilisateur et le parcours d’achat.

o Merchandising e-shop : assurer une présentation optimale des produits, mise à jour des fiches produits et visuels.

· Suivi et gestion des opérations e-commerce

o Suivi fonctionnel quotidien du site (résolution des bugs, coordination des mises à jour techniques).

o Gestion des stocks e-commerce en étroite collaboration avec les équipes logistiques.

o Coordination avec les équipes internes (logistique, marketing, studio) pour assurer le bon déroulement des opérations e-commerce et garantir une expérience client fluide.

· Analyse

o Suivi quotidien des KPIs e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen, écoulements produits…). Proposition d’optimisations basées sur les données pour améliorer les performances globales.

o Analyse des résultats des campagnes

Gestion des box beauté et e-revendeurs

· Box beauté :

o Accompagné de la Responsable e-commerce, mise en place du plan box annuel

o Coordination des partenariats avec les box beauté tout au long de l’année (gestion des commandes, coordination logistique, suivi des performances…)

· E-revendeurs :

o Gestion des relations avec les e-revendeurs, mise en place et suivi des plans e-trade pour optimiser la visibilité et les ventes via ces canaux.

o Gestion des commandes BtoB : suivi des commandes e-revendeurs (administration des ventes), gestion des livraisons et de la facturation en coordination avec le service commercial et logistique.

o Suivi du sell-out des e-revendeurs et analyse des performances pour proposer des actions correctives et des améliorations.

LIEU DE TRAVAIL

Siège

CONTACTS INTERNES PRIVILEGIES

o Service digital

o Service client

o Service logistique

o Service marketing produit

o Service studio

o Service grands comptes

COMPETENCES REQUISES

o BAC+5 avec 2 années d’expérience dans le e-commerce. Une expérience B2B est un plus .

o Esprit d’équipe

o Sait manager

o Culture multi-leviers (SEO, emailing, social-média…)

o Maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques)

o Connaissances des leviers marketing

o Maitrise des outils Shopify, Google analytics et d’emailing (Klaviyo,…)

o Maîtrise de l’anglais

PASSERELLES METIERS

o Responsable digtial/e-commerce