ACTIVITES LIEES A LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches)
Gestion quotidienne du site www.garancia-beauty.com
· Animation commerciale
o Mise en œuvre des offres commerciales, promotions et exclusivités e-shop.
o Gestion et exécution des partenariats et collaborations e-shop pour améliorer la visibilité et les performances.
o Implémentation des optimisations SEO en lien avec une agence spécialisée et suivi des performances. Gestion et mise à jour régulière du blog pour améliorer le référencement naturel et attirer un trafic qualifié.
· Optimisation de l’expérience utilisateur et du parcours d’achat
o Suivi opérationnel et optimisation du tunnel de conversion, en collaboration avec une agence e-commerce externe.
o Coordination de la mise en place de nouvelles fonctionnalités e-shop pour améliorer l’expérience utilisateur et le parcours d’achat.
o Merchandising e-shop : assurer une présentation optimale des produits, mise à jour des fiches produits et visuels.
· Suivi et gestion des opérations e-commerce
o Suivi fonctionnel quotidien du site (résolution des bugs, coordination des mises à jour techniques).
o Gestion des stocks e-commerce en étroite collaboration avec les équipes logistiques.
o Coordination avec les équipes internes (logistique, marketing, studio) pour assurer le bon déroulement des opérations e-commerce et garantir une expérience client fluide.
· Analyse
o Suivi quotidien des KPIs e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen, écoulements produits…). Proposition d’optimisations basées sur les données pour améliorer les performances globales.
o Analyse des résultats des campagnes
Gestion des box beauté et e-revendeurs
· Box beauté :
o Accompagné de la Responsable e-commerce, mise en place du plan box annuel
o Coordination des partenariats avec les box beauté tout au long de l’année (gestion des commandes, coordination logistique, suivi des performances…)
· E-revendeurs :
o Gestion des relations avec les e-revendeurs, mise en place et suivi des plans e-trade pour optimiser la visibilité et les ventes via ces canaux.
o Gestion des commandes BtoB : suivi des commandes e-revendeurs (administration des ventes), gestion des livraisons et de la facturation en coordination avec le service commercial et logistique.
o Suivi du sell-out des e-revendeurs et analyse des performances pour proposer des actions correctives et des améliorations.
LIEU DE TRAVAIL
Siège
CONTACTS INTERNES PRIVILEGIES
o Service digital
o Service client
o Service logistique
o Service marketing produit
o Service studio
o Service grands comptes
COMPETENCES REQUISES
o BAC+5 avec 2 années d’expérience dans le e-commerce. Une expérience B2B est un plus .
o Esprit d’équipe
o Sait manager
o Culture multi-leviers (SEO, emailing, social-média…)
o Maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques)
o Connaissances des leviers marketing
o Maitrise des outils Shopify, Google analytics et d’emailing (Klaviyo,…)
o Maîtrise de l’anglais
PASSERELLES METIERS
o Responsable digtial/e-commerce
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Gestion de projets”.
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