Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, toujours en quête de réinvention, d’innovation et de rupture avec les conventions. Sous la direction de la fondatrice et docteure en pharmacie Savéria Coste, nous développons des cosmétiques révolutionnaires, si efficaces qu’ils semblent magiques. Notre fondatrice collabore avec des chercheurs du monde entier pour créer des formules qui combinent des extraits botaniques et des actifs high-techs. Cette alchimie donne naissance à des soins novateurs, aux textures surprenantes qui évoquent rêves et émotions.

Poste : Chef de projet E-retail et E-commerce - CDI (H/F)

Sous la responsabilité de la Responsable E-Commerce , vous aurez les missions suivantes :

ACTIVITÉS LIÉES À LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches)

Gestion des e-revendeurs et box beauté

Développer la visibilité avec les e-revendeurs :

· Gérer les relations et mettre en place des plans e-trade ciblés pour optimiser la visibilité et soutenir la croissance de la marque sur les canaux e-revendeurs.

· Suivre les commandes BtoB : gestion des commandes, suivi des livraisons et de la facturation en coordination avec les services commercial et logistique.

· Analyser les performances (sell-out) pour proposer des améliorations et des actions correctives efficaces.

Piloter les partenariats avec les box beauté :

· Collaborer avec la Responsable e-commerce pour établir le plan annuel des box beauté.

· Assurer la coordination des partenariats tout au long de l’année : gestion des commandes, planification logistique, et analyse des performances pour optimiser chaque campagne. Gestion quotidienne du site www.garancia-beauty.com

Animation commerciale

· Mise en place des offres, promotions, et exclusivités sur l’e-shop.

· Implémentation des optimisations SEO en lien avec une agence spécialisée et gestion du blog pour améliorer le référencement naturel.

· Suivi des KPIs e-commerce et analyse des résultats des opérations commerciales.

Optimisation de l’expérience utilisateur et du parcours d’achat

· Suivi opérationnel du tunnel de conversion et coordination de la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur, en collaboration avec une agence.

· Suivi quotidien du site (résolution des bugs, mises à jour techniques).

· Merchandising e-shop : mise en avant des produits, mise à jour des fiches produits et visuels.

Suivi et gestion des opérations e-commerce

· Gestion des stocks en lien avec les équipes logistiques.

· Coordination avec les équipes internes (logistique, marketing, studio) pour garantir des opérations fluides et une expérience client optimale.

LIEU DE TRAVAIL

Siège (Paris 16ème)

Télétravail occasionnel

CONTACTS INTERNES PRIVILEGIES

o Service digital

o Service client

o Service logistique

o Service marketing produit

o Service studio

o Service grands comptes

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

o BAC+5 avec 2 années d’expérience en e-retail et e-commerce.

o Esprit d’équipe

o Sait manager

o Culture multi-leviers (SEO, emailing, social-média…)

o Maîtrisez Excel (tableaux croisés dynamiques)

o Connaissances des leviers marketing

o Maitrise des outils Shopify, Google analytics et d’emailing (Klaviyo,…)

o Maîtrise de l’anglais

PASSERELLES METIERS

o Responsable digtial/e-commerce