Le poste est à pourvoir sur Courbevoie (92).
Rattaché(e) au Directeur Offre et Marketing, le/la Responsable Qualité et Technique aura pour missions :
La garantie du respect de la règlementation, de la qualité produit et de la sécurité clients
- Mise en place / Révision / Optimisation des procédures qualité et suivi de leurs applications
- Définition / Validation des référentiels qualité pour les marques Lapeyre et GAM
- Validation technique et règlementaire des cahiers des charges produits
- Audit qualité fournisseurs, validation des prototypes/échantillons avec les chefs de produits
- Validation / Mise à disposition des documents de conformité et des allégations règlementaires
- Gestion des certifications pour la marque GAM
- Application des nouvelles règlementations au sein du Groupe et accompagnement des fournisseurs
- Pilotage des plans de contrôles qualité (inspections chez les fournisseurs, contrôle du stock plateforme / magasins, etc …)
- Révision du livret de garantie
La gestion des filières REP et des autres déclarations règlementaires
- Pilotage et validation de la mise à jour des barèmes des écocontributions des filières Ecomaison, DEEE et PMCB.
- Réalisation des déclarations auprès des éco-organismes pour les filières Ecomaison, DEEE, Emballages, PMCB et Eco DDS.
- Gestion des audits relatifs aux déclarations
- Validation des nouveaux codes douaniers et déclaration CBAM
- Saisie / Partage des indicateurs Environnementaux
L'analyse et pilotage des indicateurs qualités
- Consolidation et partage des indicateurs qualité des fournisseurs (taux de SAV fournisseurs/produits) pour les marques Lapeyre et GAM
- Analyse des indicateurs qualité pour définition des plans d’action
- Réalisation d’études ponctuelles et/ou de reporting associés
- Mise en place de procédure visant à l’amélioration continue de la qualité des produits
Le conseil et assistance technique auprès des différentes équipes sièges et magasins
- Interventions auprès des fournisseurs si problématique qualité bloquante (soutien au SAV)
- Support aux différentes équipes du siège si problématique qualité bloquante et partage des informations relatives aux dossiers en cours de façon régulière
La veille réglementaire & normative
- Organisation de la veille réglementaire & normative applicables aux différents périmètres produits et activités (Webinaire, Groupe de Travail, Réunion interne)
L'animation et communication du service qualité
- Animation d’un chargé de qualité produit
- Mises à jour des données des systèmes d’informations (PIM, intranet, etc …)
- Partage des nouvelles règlementations à venir