Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Team Leader Sales pour piloter notre activité de traiteur en livraison.

En tant que Team Lead, tu encadreras une équipe de Sales dont la mission est de gérer l’intégralité du cycle de vente (qualification jusqu’au closing) ainsi que les ventes sur le site e-commerce.

Tu analyseras les performances commerciales, assurera la montée en compétences de l’équipe et l’atteinte de leurs objectifs.

L”équipe, actuellement composée de 3 personnes, est destinée à croître, notre activité en livraison étant en forte croissance. Par ailleurs, nous allons recruter une personne pour traiter le SAV et les tickets.

Durant les premiers mois, ton temps sera réparti entre opérationnel et management. Ensuite, ton rôle évoluera vers davantage de management mais aussi vers de nouveaux objectifs d’acquisition et de gestion de grands comptes.

Missions principales :

Tes missions principales seront :

• Management & Animation

  • Gérer et animer une équipe de 3 Sales (à la prise de poste)

  • Participer activement aux futurs recrutements, et onboarder les nouveaux/elles venu(e)s.

  • Former ton équipe et être un exemple pour elle, en montrant la marche à suivre dans toutes les situations.

• Suivi de la performance et amélioratio continue

  • Accompagner les sales dans la qualification et le closing des leads (écoute des calls, etc.).

  • S’assurer que chaque Sales suit son pipe et priorise correctement son traitement afin d’atteindre les objectifs.

  • Améliorer le discours commercial et le processus de vente afin d’augmenter le taux de conversion et les paniers. Partager les bonnes pratiques.

  • Participer à l’amélioration continue des processus internes, et être force de proposition pour faire évoluer les outils et supports de commercialisation.

• Suivi de clients et développement de ton portefeuille

  • Gérer ton portfeuille de clients, en particulier les grands comptes et partenaires privilégiés.

  • Développer des partenariats stratégiques et les référencements. Tisser des relations privilégiées et durables.

• Minimum 3 ans d’expérience en tant que Sales avec des résultats démontrés, et au moins 1 an en gestion d’équipe commerciale.

• Bonne connaissance d’un CRM, idéalement de Hubspot.

• Expérience dans un environnement en forte croissance appréciée, avec capacité démontrée à gérer un grand flux de demandes et d’informations.

• Envie sincère d’accompagner et de faire grandir une équipe, en montrant l’exemple.

• Compétences analytiques et communication claire. Capacité à faire et recevoir des feedback constructifs.

• Envie sincère de rejoindre un projet à impact social, et idéalement une appétence forte pour l’univers de la food !

• 1er entretien téléphonique avec Jeanne, l’actuelle Team Lead

• Entretien dans nos locaux avec Jeanne et Louis, le DG/Directeur Commercial

• Etude de cas et rencontre avec l’équipe