Consultant IT en implémentation de logiciels - Lutte contre la criminalité financière

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

LexisNexis Risk Solutions
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En tant que Consultant en implémentation de logiciels, vous serez responsable:

  • D’accompagner les équipes commerciales en phase d’avant-vente (démonstrations, Proof of Concepts, Request for Proposal, estimation de projets et rédaction d’offres de services)

  • Assurer l’ensemble du cycle d’implémentation de nos produits et solutions sur les sites clients en gestion de projet (phases de cadrage, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, implémentation technique et configuration des solutions, formation des utilisateurs, assistance pendant la phase de recette et la mise en production)

  • Assurer le suivi technique et opérationnel des comptes clients (assistance hebdomadaire, participation aux comités de gouvernance, gestion de crise, identification d’opportunités de vente additionnelle)


Profil recherché

  • Diplôme d’ingénieur en informatique (Bac+5 ou équivalent)

  • Bilingue Français et Anglais (contacts réguliers avec clients externes et en interne à travers l’Europe)

  • Connaissance des différents OS (Unix/Linux, Windows) et des bases de données (ORACLE, SQL)

  • Connaissances en IBM MQ Series, REST API, Docker, Kubernetes, Redis, Kafka, Dappr et webservers (Apache Tomcat) appréciées

  • Une expérience dans le secteur bancaire/finance, dont le Financial Crime and Compliance (FCC), ou Know Your Customer (KYC), est un plus mais pas obligatoire

  • Forte culture de la satisfaction client, esprit d’équipe et curiosité pour appréhender nos logiciels et solutions


Déroulement des entretiens

  • Un premier tour avec le manager local de l’équipe Professional Services

  • Un second tour avec le directeur de la région EMEA, qui inclut une présentation en anglais sur un sujet technique au choix du candidat

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