L'équipe Inside Sales

L'équipe Inside Sales est au coeur de la stratégie de croissance de Lifen. Responsable de bâtir des relations solides avec nos clients potentiels (les médecins libéraux) à travers de l'acquisition, la qualification et le closing des prospects.

Les partenariats avec des cliniques privés sont actuellement notre source principale de leads qualifiés, mais nous souhaitons créer notre propre pipeline de prospects via de nouvelles stratégies d'acquisition.

En tant que Senior Inside Sales Representative, tes principales missions seront:

🧠 Participer activement à la mise en place d’une stratégie permettant d’élargir le marché addressable pour le segment des praticien·nes de santé libérales·aux (cabinets de gynécologie, d’ophtalmologie etc.)

📨 Gérer la prospection et la qualification des leads, par le biais d’une stratégie de mails et d'appels.

🔄 Mener le cycle de vente complet des praticien·nes de santé libérales·aux : de la prospection au closing aussi bien au niveau des médecins en cabinet qu'au sein des grands établissements de santé privés.

➡️ Déployer la solution Lifen dans les établissements de santé privés dans le cadre de partenariat groupe, en collaboration avec la ou le Key Account Manger responsable de l’ES. Assurer le suivi du déploiement aux équipes référentes des établissements.

💬 Pitcher et mener des démos de la solution à distance, afin d’expliquer la valeur ajoutée et les impacts de notre solution. Intervenir dans les établissements pour présenter Lifen en physique dans les cabinets.

✍️ Gérer la contractualisation, la création des comptes utilisateur·ices et la facturation.

📊 Renseigner son activité (call, mail, réunion) et les informations sur les prospects/client·es dans Salesforce pour organiser son travail, permettre à tous d’avoir un historique complet sur chaque compte et permettre d’analyser la donnée.

🤝 Collaboration avec les équipes opérationnelles : facturation, support et CSM.

❔ Relation client·e : gestion des cas supports de bases et répondre aux questions des client·es sur les fonctionnalités de l’application. Participer à des événements, des conférences et être le représentant de l’équipe Inside Sales pour Lifen.

🔢 Préparer et présenter régulièrement des rapports de performance à l’équipe de management de Lifen

🧓 Accompagner les membres plus juniors de l’équipe dans leur montée en compétences

Le profil que nous recherchons

✔️Tu as une première expérience réussie dans une fonction similaire de prospection et de closing de clients. Ce sont tes points forts !

🎯Tu as un tempérament commercial, tu as le goût du challenge et tu es motivé par l'atteinte d'objectifs chiffrés.

🗣️Tu as d'excellentes compétences de communication à l’oral et à l’écrit.

💡Tu as une première expérience dans un secteur digital, dans la prospection et la vente de logiciels ou de solutions SaaS, ou tu as une appétence pour le digital.

🤖Tu es ambitieux, persévérant et doté d'un très bon relationnel.

🧗‍♀️Tu as une âme de team player et tu es prêt à prendre des risques pour ton équipe.

⚕️ Améliorer le monde de la santé est un challenge qui te motive.

🏥 Une expérience réussie en santé est un plus

Le processus de recrutement

Entretien RH avec Maxime, HRBP

Entretien avec Louise, Chief of Staff

Case study avec Louise & Marc, CRO

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