Rattaché.e à l’équipe commerciale, le/la Account Executive sera en charge de la génération de leads, la gestion du cycle de vente jusqu’à la signature et l’accompagnement de clients (collecteurs privés/publics de déchets ménagers et professionnels) en Europe.

Missions

Gestion du cycle de vente

• Définir la stratégie de prospection avec le directeur commercial et l’équipe marketing (mapping de comptes, identification d’interlocuteurs clés et sourcing de contacts)

• Identifier et cibler de nouveaux marchés, clients potentiels ou segments prometteurs

• Gestion du cycle de vente : conduire les prospects tout au long du processus de vente, de la prise de contact initiale à la signature du contrat

• Présentation des solutions : organiser des démonstrations produits et des présentations pour démontrer la valeur de Lixo

• Négociation et signature des contrats : gérer les discussions tarifaires et les conditions de vente afin d’atteindre les objectifs commerciaux

Pilotage et stratégie

• Suivi des KPI de vente : piloter les performances commerciales et l’atteinte des objectifs via un CRM (Hubspot)

• Veille concurrentielle : suivre les tendances du marché et les actions des concurrents pour ajuster les stratégies commerciales.

Gestion post-vente et collaboration avec les équipes marketing produit

• Collaboration avec les équipes internes : travailler étroitement avec les équipes marketing, produit, opération et technique afin d’assurer une bonne expérience client

• Analyse des besoins clients : comprendre les enjeux spécifiques des prospects pour adapter les propositions commerciales

• Gestion de la relation client : effectuer les suivis de projets, présenter des reportings d’analyses et maximiser la satisfaction client afin de générer des opportunités d’up-sell

Expérience : Vous avez 1,5 à 4 ans d’expérience sur un poste similaire

Langues parlées : Vous maîtrisez l’anglais et l’allemand à un niveau professionnel (a minima B2)

Compétences : 

• Vous avez le sens du résultat, de bonnes compétences relationnelles, faites preuve de persévérance et de rigueur

• Vous bénéficiez d’une expérience dans la relation avec des grands comptes et/ou collectivités

• Vous êtes à l’aise à l’oral et êtes capable de mener des négociations en allemand

• Vous savez travailler en équipe

• Une première expérience avec un outil CRM est indispensable (type Hubspot ou autre)

Autre : 

• Vous avez une appétence pour le secteur de l’économie circulaire et pour l’intelligence artificielle

• Vous aimez présenter et analyser de la donnée pour faire des recommandations à vos clients.

• Vous possédez des compétences en Excel et éventuellement en SQL, ou êtes désireux(se) de les acquérir.

- Etape 1 : Appel de découverte (20-30 min) avec François (Head of Sales)

- Etape 2 : Entretien “compétences, expériences et valeurs” (45min) avec Marine (KAM) et Constance (AE).

- Etape 3 : “Business case” (45 min) avec François et Marjorie (CEO)

- Etape 4 : Troisième entretien “fit” avec Marjorie (CEO) et Vincent (CPO)

Prises de références et offre 

- Rencontre avec les équipes avant prise de poste