Quelles seront vos missions & responsabilités ?

Au sein d’une petite équipe, vous allez gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients, essentiellement grands comptes de l’industrie pharmaceutique, de la santé et du secteur des technologies de l’information, en leur proposant nos solutions de rédaction ou d’interprétariat.

Vous allez gérer l’intégralité de la relation client, depuis la détection d’opportunités jusqu’à la facturation, en passant par la proposition de solutions, le conseil client, la vente additionnelle, la réalisation de devis, la relance, la négociation, le suivi du bon déroulement des prestations vendues. Votre veille sur l’actualité de vos clients vous permettra en outre de saisir les opportunités de développer le chiffre d’affaires ou le panel de solutions vendues.

La gestion/fidélisation des comptes et le développement du chiffre d’affaires sur le portefeuille existant vont constituer une part importante de votre mission, majoritairement sédentaire mais impliquant des RDV client réguliers.

Que vous offrons-nous ?

Une rémunération motivante constituée d’un fixe (à partir de 38 k€) et d’un variable déplafonné (possibilité de x 2 sur le variable)

Une excellente école de vente si vous êtes junior (et même si vous ne l’êtes pas !) ;

De l’autonomie ! Mais aussi de l’accompagnement, grâce à une petite équipe de team-leaders et de managers tous issus « du terrain » et qui maîtrisent leur sujet sur le bout des doigts

Une atmosphère de travail bienveillante, basée sur la solidarité et la confiance

Des équipes soudées et ouvertes, dialoguant au quotidien

Des locaux accueillants et bien équipés, à proximité immédiate de Paris et accessibles en métro (lignes 9 et 10)

La possibilité de mixer présence dans les locaux et télétravail

Des jours de RTT

Des titres-restaurant

Un statut cadre

Un dispositif de participation

Et vous ?

Vous êtes de formation supérieure (bac + 3/5), de préférence commerciale et vous justifiez d’une expérience probante de la gestion/fidélisation de clients grands comptes et de la commercialisation de services B2B.

Vos atouts : rigueur et sens du service client, tempérament commercial, goût pour les contacts B2B, la vente de prestations à valeur ajoutée et la détection de besoins chez les clients existants, intérêt pour l’actualité socio-économique, bon niveau général, esprit d’équipe et de solidarité en interne.

Comment ça se passe ?

Votre candidature sera d’abord étudiée par un être humain (et non un robot !). Si elle est retenue, nous prendrons contact avec vous par téléphone et pourrons programmer jusqu’à 3 entretiens au maximum : d’abord Claire des RH, puis Justine, votre future n+1, et enfin Grégoire, notre directeur général. Un questionnaire vous sera également proposé pour en découvrir plus sur votre personnalité et vos valeurs ; il fera systématiquement l’objet d’un débriefing.

La durée du process varie de 10 jours à 1 mois.