Sous la responsabilité directe du Directeur Général, vous intégrez une équipe orientée « business », afin de développer le CA de notre fintech.
En tant que senior account executive, vous serez l’interlocuteur (ou l’interlocutrice) privilégié(e) des prospects grands comptes.
Vous intervenez dès la qualification des leads (en étant le premier point de contact des prospects) jusqu’au closing, afin de générer de nouveaux revenus récurrents. Pour cela, vous vous appuyez sur un processus de vente établi.
Transformation
À la fois sur des tailles intermédiaires, que des grands-comptes : entre 200 et 5 000 salariés.
Qualifier les besoins des prospects, gérer la dynamique commerciale, choisir et présenter les bons arguments commerciaux et évangéliser notre solution durant les R1.
Pratiquer l’écoute active pour amener nos prospects à présenter leurs problématiques de manière claire, identifier des uses cases associés ;
Devenir spécialiste de notre produit, savoir répondre aux questions et objections, et ce, pendant toute la durée du cycle de vente (découverte, qualification, suivi, upsell) ;
Fort des apprentissages récoltés durant vos R1 : convaincre et vendre notre solution de paiement durant les interactions successives.
Accompagner vos prospects dans la découverte de nos services, en leur proposant une démonstration taillée pour leurs besoins ;
Dans le respect de la grille des offres : élaborer une proposition commerciale, négocier et vendre cette proposition dans l’intérêt de notre fintech ;
Identifier et s’appuyer sur des ambassadeurs pour conclure vos ventes.
Remonter les objections, structurer vos contre-arguments.
Nurterer et suivre votre portefeuille.
Data
Respecter l’alimentation de nos systèmes/outils et de la nécessité de recueillir des données commerciales.
Maintenir nos outils à jour.
Revenus
Veiller au respect des prix/offres selon les besoins des prospects – et vendre en soignant les intérêts de notre entreprise.
Assurer une passation de qualité aux CSM, filtrer tous les irritants et défaillances à la fois pour les clients que pour votre équipe/vos collègues.
Être force de proposition quant à l’allocation de votre temps, pour maximiser votre volume de transformation et votre impact sur les revenus.
Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire à cursus commercial ou technique (DUT ou BTS), ou d’un master en École de commerce ;
Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans en tant qu’account executive B2B.
Impérativement sur la vente d’un service : accompagnement, consulting, SaaS.
Auprès de PME et grands-comptes (plus de 1000 salariés).
Une expérience dans la fintech ou l’univers des CSE serait un plus.
Vous avez des facilités pour échanger avec toute typologie de métiers.
Vous disposez d’une grande capacité d’écoute et d’empathie, nécessaires pour comprendre réellement les besoins des prospects.
Tenace, vous savez (et aimez) convaincre et persuader.
Votre grande réactivité commerciale fait de vous un interlocuteur ou une interlocutrice fiable et autonome.
Vous êtes drivé(e) par les objectifs, et l’envie de les surpasser.
Vous êtes affinitaire avec les cycles de décision et vente à dimension « politique » / avec des prises de décision procédurières et longues.
Vous êtes humble, et savez collaborer au sein d’une petite équipe : vous partagez volontier vos connaissances tout comme vous n’avez pas de problème pour demander de l’aide si besoin.
Vous maitrisez les dynamiques et momentums commerciaux.
Bonne communication écrite et orale.
Esprit de synthèse et d’analyse.
Polyvalence, agilité et autonomie.
Bon relationnel.
Connaissance des techniques de vente et de négociation.
Connaissance des outils (Salesforce/Hubspot, Docusign, Asana, Aircall/DIabolocom …).
Bonne résistance au stress et au pilotage par la donnée.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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