En tant de Operation & IT manager, ton rôle sera d’être la premier ligne de réponses aux problématiques clients sur notre produit et d’aider l’équipe sur nos diverses tâches au quotidien.

Tes missions seront de :

• Comprendre et résoudre les problématiques que rencontrent les clients avec notre produit par email ou visio (80%)

• Maintenir notre documentation interne (10%)

• Creation de simulations de phishing

• Analyser des données de nos clients via des requêtes SQL (5%)

• Gérer l’IT interne (SaaS, matériel, etc.) (3%)

• Prendre en charge les diverses tâches d’Office Management (2%)

• Esprit d’entreprise et d’initiative

• Enthousiaste

• Très bon relationnel

• Débrouillard

• Connaissances en SQL, Html, Css, Scripting

• Première expérience en product et/ou startup : un gros plus

• Fluent english writing

Bénéfices & Avantages

• Des bureaux centraux : en plein 10e arrondissement

• Un équipement au top : ton macbook tout équipé t’attends

• Une couverture santé au top

1️⃣ Nous étudions ta candidature

2️⃣ Entretien téléphonique avec Guillaume - 15 min

3️⃣ Cas Pratique - 40 min

4️⃣ Entretien avec Gaspard, CEO