Matawan
Marketing
L’équipe qui comprend également les fonctions communication et événementiel, a pour mission d’accroître la visibilité de Matawan et de faire rayonner son offre : outils de vente, communication interne et externe, salons, prix et concours, ... sont autant de leviers pour propulser la notoriété de l’entreprise et favoriser sa croissance dans marché en pleine effervescence.
- Postes : communication, événementiel, marketing contenu...
- Outils principaux : Asana, Canva, Brevo, LumApps
Product Management
Le rôle du département consiste à recueillir et anticiper les besoins afin de les traduire en fonctionnalités, ceci en s’appuyant sur la stratégie, les études marketing et les remontées faites par les équipes proches des clients. Enfin, élaborer une roadmap produit avec les équipes Engineering.
- Postes : Product Owner, Product Manager, Product Designer, Product Line Director...
- Outils principaux : Miro, Figma, Jira
Engineering
Les équipes qui composent ce département participent, en fonction de leur rôle, à la conception et au développement technique de la roadmap produit élaborée avec l’équipe Product. Leur objectif est aussi d’assurer la pérennité, l’évolutivité et la qualité technique de l’ensemble des produits.
- Postes : développeur.se web, développeur.se mobile, DevOps, QA, Engineering Manager...
Sales
Les différentes équipes en lien avec la partie Sales ont pour rôle, en France et à l’international, d’animer et nouer des relations durables dans les écosystèmes, identifier des opportunités sur les marchés ainsi que proposer les produits Matawan dans le but de finaliser des offres.
- Postes : Business Devoloper, responsable commercial.e, assistant.e commercial.e...
- Outils principaux : Salesforce, Tenderspage, SAP
Project Deployment
Le rôle du service est de déployer et paramétrer les produits Matawan chez les nouveaux clients ainsi que les nouvelles fonctionnalités chez les clients déjà existants. L’expertise technique et métier des équipes accompagne les clients tout au long de la mise en œuvre de leurs projets.
- Postes : directeur.rice de projet, chef.fe de projet, chargé.e de déploiement...
- Outils principaux : Gouti, SAP, Jira
Customer Satisfaction
Ce service a pour rôle de répondre aux problématiques quotidiennes des clients sur le terrain ou à distance, de s’assurer qu’ils font une utilisation correcte des produits ainsi que de leur satisfaction globale. De plus, ils conçoivent, déploient et animent les formations produits auprès des clients.
- Postes : chargé.e de support N2, Technical Account Manager, animateur.rice formation...
- Outils principaux : Zendesk, Jira
Finance
Le service finances assure la gestion comptable et financière de l'entreprise, en établissant les budgets, en suivant les dépenses et les recettes, en réalisant des analyses financières pour orienter les décisions stratégiques, en assurant le suivi des investissements et en garantissant la conformité aux réglementations.
- Postes : ADV, comptabilité, Legal, FP&A, contrôle de gestion...
- Outils principaux : SAP
Ressources Humaines
Le service des ressources humaines de Matawan est chargé d’identifier, recruter et intégrer les talents, de gérer la paie, de favoriser de bonnes conditions de travail pour les employés, de permettre le développement des talents grâce notamment à des programmes de formation.
- Postes : recrutement, projets RH, administratif...
- Outils principaux : Lucca, Silae, Welcomekit