Meelo se distingue par une synergie unique entre humanité et innovation, où chaque équipe, des Sales aux Opérations, en passant par le Pôle Client, incarne notre quête d'excellence. Soutenues par les fonctions essentielles du Marketing, de la Finance, et des RH, ces équipes collaborent étroitement, prouvant que la communication fluide et l'action rapide sont au cœur de notre succès. Chez Meelo, l'innovation n'est pas l'apanage d'un département ; elle est le fil conducteur de notre culture, poussant chacun à explorer, à créer, et à contribuer à notre intelligence collective. Cette dynamique permet à Meelo de se développer à un rythme effréné, tout en maintenant un environnement où chacun est valorisé et où chaque idée a le potentiel de transformer notre futur.
Meelo
Équipe Opérations
Regroupant plusieurs équipes, les opérations mobilisent tout le savoir faire technique nécessaire à l'évolution du produit, l'intégration des nouveaux clients et le suivi de tous les projets IT/Clients. Nos data scientists & engineers travaillent main dans la main avec nos développeurs Front et Back, ainsi qu'avec nos Data analysts.
Organisée selon la méthode agile, le planning se fait selon une roadmap et une timeline définie en interne et en accord avec les clients.
“Notre engagement envers une stack technique de pointe n'est pas juste une question de performance technique ; c'est une promesse à nos clients de leur fournir des produits et services incomparables en termes de sécurité, d'efficacité et de personnalisation.”
Benjamin, COO
Pôle Client
Chez Meelo, le Pôle Clients est le pilier de notre philosophie centrée sur le client, regroupant Key Account Managers, Customer Success Managers, Data Analysts, et notre équipe Produit. Ensemble, ils forment une synergie unique, dédiée à fournir un accompagnement sur mesure et à optimiser l'utilisation de nos solutions grâce à des insights précis. Notre mission ? Garantir une expérience client sans faille et faire évoluer nos produits en continu pour répondre aux besoins de nos utilisateurs. C'est cette approche intégrée et proactive qui fait de Meelo une entreprise véritablement "customer centric", engagée dans le succès de chaque client.
“À l'aube de la croissance accélérée de Meelo, notre Pôle Clients s'engage à transformer chaque défi en opportunité. Notre credo ? Croître avec nos clients, en plaçant leur succès au cœur de nos priorités. Ensemble, nous avançons vers un avenir où chaque client est un partenaire de notre succès.”
Priscillia, Directrice Pôle Clients
La RSE chez Meelo
Meelo incarne la simplicité, l'excellence, la responsabilité, et l'engagement à donner sa chance à chacun, valeurs fondamentales guidant notre approche RSE vers plus d'inclusion et de responsabilité financière. Fière d'être certifiée B Corp, notre entreprise réaffirme ces principes à travers des actions concrètes, préparant activement sa recertification avec le soutien de notre comité de mission. Chez Meelo, chaque décision est prise avec la volonté de créer un impact positif durable, reflétant notre engagement envers un avenir où affaires riment avec bien-être communautaire et environnemental.
“Chez Meelo, l'inclusion et la responsabilité financière sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à créer des solutions qui favorisent l'équité et l'accessibilité pour tous, car nous croyons qu'une véritable innovation rend le monde non seulement plus connecté, mais aussi plus juste.”
Laurent , CEO
Sales
L'équipe Sales de Meelo, composée de SDRs, Business Developers, et experts en partenariats et international, est le cœur battant de notre stratégie de croissance. Engagée et énergique, elle utilise des outils de pointe comme Hubspot, l'IA et l'automation pour dépasser les attentes des clients. Notre mission ? Comprendre les besoins uniques de chaque client et adapter nos solutions Meelo en conséquence, garantissant une satisfaction maximale et une valeur ajoutée inégalée.
“Chez Meelo, la clé de notre croissance réside dans notre capacité à comprendre les besoins de nos clients. Cette compréhension guide chaque décision et innovation, nous permettant d'offrir des solutions qui font réellement la différence.”
Maxence, CCO