Gouvernant(e) H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : ≥ 2,5K € par mois
Début : 30 juin 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail d'équipe
Gestion de la logistique
Intervention d'urgence

Merveil
Merveil

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) à notre service Housekeeping et sous la supervision de notre Gouvernant Général, vous serez le garant de la qualité de nos appartements situés en plein cœur de Paris. Vos principales missions seront :

  • Diriger et coordonner les équipes internes de Femmes et de Valets de chambres, sur place et à distance.

  • Assurer la qualité du ménage et le respect des procédures d’hygiène, ainsi que l’état général des appartements pour garantir la satisfaction des clients.

  • Coordonner la logistique quotidienne avec les équipes (livreurs, techniciens, relation client, etc.).

  • Gérer les petites réparations en collaboration avec les prestataires de ménage (ex. : changement d’ampoules).

  • Intervenir en cas d’urgence pour assurer le ménage si nécessaire.

  • Communiquer ponctuellement avec les clients pour répondre à leurs besoins.

Le quotidien au sein de l’équipe ?

Plannings élaborés un mois à l’avance pour une meilleure organisation.

2 journées de repos consécutives.

Travail le week-end par roulement d’équipe.

  • Prise en charge à 70 % pour assurer votre bien-être.

  • Remboursement à hauteur de 50 % de vos titres de transport.

  • Carte SWILE : Une valeur de 9,20 € par jour, prise en charge à 60 %, pour vos repas.

  • Rémunérations attractives :

    • Prime individuelle variable.

    • Prime de fin d’année.

    • Prime exceptionnelle en fonction de l’activité.

  • Intéressement d’entreprise : Profitez des succès de l’entreprise grâce à notre programme d’intéressement.

  • Mobilité verte : Déplacements “verts” dans Paris, pris en charge par l’entreprise.

  • Bien-être : Participez à nos cours de yoga pour rester en forme et détendu(e).

  • Cohésion d’équipe : Soirées et événements d’entreprise réguliers pour renforcer les liens entre collègues.


Profil recherché

Expérience : Première expérience dans un environnement exigeant (hôtel de luxe, palace, etc.).

Organisation et initiative : Vous êtes organisé(e) et force de proposition pour améliorer les processus de gestion quotidiens.

Esprit d’équipe et polyvalence : Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter à diverses tâches.

Vous reconnaissez-vous dans ce profil ? Si vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et désirez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui !


Déroulement des entretiens

  1. Qualification RH téléphonique et/ou en visioconférence

  2. Entretien avec un Manager

  3. Immersion au sein de nos équipes, pour une vision à 360° de notre entreprise.

Envie d’en savoir plus ?

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