Vos missions en quelques mots

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

Le titulaire du poste devra :

- assurer des déplacements et la coordination des correspondants au sein des services du ressort territorial (ex-Languedoc-Roussillon) ;

- assurer l'installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance ;

- gérer le parc de matériel informatique (serveurs et postes de travail), la sécurité périphérique, les incidents ;

- résoudre et orienter vers l'expertise supérieure.

- assister les utilisateurs dans l'appropriation des outils et des services, et dans la résolution des incidents ;

- gérer la téléphonie fixe ;

- diffuser les règles d'utilisation et gérer les droits d'accès applicatifs ;

- gérer les accès bâtimentaires.

Profil recherché

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
requis

Connaître l’environnement professionnel
niveau pratique
à acquérir
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis

Savoir s’organiser
niveau pratique
requis

Savoir analyser
niveau pratique
requis

Savoir-être
avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis
savoir s’adapter : niveau maîtrise requis
savoir communiquer : niveau pratique requis

Autre connaissances techniques :
• Connaître le système Windows Server et les différents types de service Active Directory / DNS / DHCP / serveurs de fichiers / sauvegarde / MECM
• Avoir des connaissances solides en courant faible et en bureautique
• Avoir des connaissances des environnements Linux et sur la virtualisation

Vos perspectives :
Ce poste permettra à l’agent d’approfondir ses connaissances et d’évoluer, à terme, vers d’autres métiers de ce domaine. L’expérience acquise pourra être valorisée pour accéder à des fonctions supérieures.

Durée attendue sur le poste : 3 ans