Technicienne / Technicien support utilisateurs chargé S.I.C.

CDI
Mulhouse
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
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Ministère de l'Intérieur
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions en quelques mots

RIFSEEP : 2

VOS ACTIVITES PRINCIPALES :

Technicien de proximité et support en appui de ses collègues.

Gestion et maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et télécom.

Administration des serveurs W2022-Hyper-V

Gestion des sauvegardes - VEEAM

Connaissances JOOMLA serait un plus

- Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composant logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.

- Gestion de parc et proposition d'achat

- Gestion de la sécurité du SI et sécurité périphérique

- Gestion des incidents

- Gestion et maintenance des équipements de téléphonie fixe ou mobile

- Maintenance et mise à niveau des applications locales existantes

Apporter l'assistance technique aux utilisateurs par :

- la prise en compte et l'analyse de la demande

- la résolution ou l'orientation vers un niveau supérieur d'expertise

- le conseil, l'information et la formation des utilisateurs

- la configuration et l'installation du matériel informatique et téléphonique

- la préparation et l'accompagnement des mouvements de personnel

- le déploiement des évolutions technologiques, matériels et logiciels

- l'installation, la coordination, la planification des installations des applications ou briques logicielles (bureautique....)

VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL :

Activité du service : DIPN68 regroupant l'ensemble des services

Composition et effectif du service : 3

LIAISON HIERARCHIQUE :

Le Chef du SDAN et son adjoint

Le DIPN68 et son adjoint

LIAISON FONCTIONNELLE :

En interne : tous services de la DIPN du Haut-Rhin

En externe : DNUM - DNSP - STSI ²


Profil recherché

Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
- Connaître l’environnement professionnel : niveau maîtrise à acquérir
- Avoir des compétences en informatique/bureautique : niveau maîtrise à acquérir
- Connaissances techniques au choix : niveau pratique à acquérir

Savoir faire
- Savoir s’organiser : niveau pratique à acquérir
- Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir
- savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis

Savoir être
- Avoir le sens des relations humaines : niveau pratique à acquérir
- Savoir s’adapter : niveau maîtrise à acquérir
- Savoir communiquer : niveau maîtrise requis

Vos perspectives:
Evolution au sein de la DIPN

Durée attendue sur le poste :
3 ans au moins

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