Conseiller Technique & Garantie - H/F

CDI
Nanterre
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

 

Au sein du service technique d'un constructeur, vous apportez une aide au diagnostic technique à destination des techniciens du réseau de la marque.  

Missions principales :

  • Assister à distance le réseau sur les problématiques techniques et l’utilisation des outils et documentation technique du constructeur
  • Assurer un suivi sur les dossiers techniques, et en priorité sur les Véhicules Hors Route
  • Apporter une solution à distance le plus rapidement possible permettant la remise en état du véhicule
  • Planifier des visites terrains à l’aide des ingénieurs itinérant afin de pouvoir assister le réseau directement chez les concessionnaires/agents
  • Etablir des remontées d’informations aux ingénieurs de la marque afin de participer à l’amélioration qualité des produits.

Profil recherché

Description du profil :

 

BAC + 2 minimum en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles ou Diplôme type CAP/BAC avec une expérience significative en atelier

Vous avez une expérience en tant que technicien diagnostic en atelier de réparation

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation du pack office 

Votre anglais est opérationnel sur le vocabulaire technique automobile

Vous êtes rigoureux et avez l’esprit d’équipe. 



Nous proposons :

36 heures par semaine

Télétravail 

6 semaines de congés payés

Mutuelle et prévoyance

Carte restaurant

50% de prise en charge sur l’abonnement de transport en commun 

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.

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