MYTRAFFIC

Nous sommes 130 collaborateurs répartis au sein des équipes : Growth Marketing/lead Gen, Sales, Product et data Acquisition, Tech, Sales, Customer Success et HR & Finance.

Nos collaborateurs sont présents dans 5 pays (France, UK, Allemagne, Italie et Espagne).

Nous partageons tous une même ambition : aider le commerce physique à prendre de meilleures décisions en lui donnant les mêmes armes que le digital. 

L'équipe Sales chez Mytraffic promeut une proposition unique grâce à des products lines qui adressent chacune une verticale. Les Account Executives gèrent l’intégralité du cycle de vente, de la prospection au closing tout en faisant foisonner un portefeuille de comptes en mettant l'accent sur l'upsell. Ils développent la notoriété de la marque et contribuent à l'amélioration de la solution grâce à leur proximité avec les clients et leur connaissance du marché. C'est une équipe soudée, animée par l'émulation, qui cherche en continu de nouvelles opportunités de croissance.

Son principal challenge ? Exploser les targets ! Les sales ont un impact direct sur les résultats et dépassent leur objectifs quotidiennement.

La team Marketing / Growth a pour mission de générer un maximum de visibilité, d’intérêt et de conversion - leads et meetings - de la part des prospects.  L’équipe se compose de plusieurs Growth Marketers, responsables du développement d’un marché spécifique ; de Growth Engineers, plus techniques, qui identifient les bonnes opportunités au bon moment pour l’équipe ; et un pôle Event qui coordonne l’organisation de nombreux salons dans différents pays. 

Leur principal challenge ? Le rôle de l’équipe s’étend aussi à la phase Sales, avec un côté tourné très business : “enablement” des équipes sales sur certaines initiatives, “nurturing” et relance des prospects.

L’équipe Customer Success chez Mytraffic est le lien direct entre les clients et la solution. Elle est impliquée dans toutes les étapes de vie du client, de l’onboarding au renouvellement avec un objectif commun : s'assurer que les clients atteignent leurs objectifs grâce à notre plateforme et qu'ils soient de véritables promoteurs de notre solution. L'équipe est garante de la réussite commerciale par la fidélisation et le renouvellement des contrats des clients. Elle participe directement à la roadmap produit en faisant part de tous les feedbacks clients en interne. L'équipe est composée de Customer Success et de Customer Care.

Son principal challenge ? Evangéliser la solution et augmenter l'usage afin de permettre aux clients de tirer un maximum de valeur de notre solution !

L’équipe Professional Services collabore étroitement avec nos clients les plus exigeants pour fournir des solutions sur-mesure, répondant aux défis les plus complexes. Notre processus commence par une rencontre approfondie avec le client afin de cerner précisément ses besoins. Nous mobilisons ensuite notre arsenal complet de ressources – jeux de données, algorithmes, et outils de pointe – pour concevoir des solutions uniques et efficaces. Grâce à notre expertise en données et technologie, les possibilités d’innovation et d’impact sont immenses. Nos analyses détaillées permettent de transformer des insights data en avantages stratégiques tangibles pour nos clients. Nous fonctionnons comme un véritable laboratoire d’innovation au sein de MyTraffic.

Notre principal challenge ? Faire face à des problématiques inédites et évolutives, nécessitant une capacité d’adaptation et une créativité technique constantes pour surpasser les attentes de nos clients et les impacter positivement

La mission de l’équipe Data Acquisition est de trouver l’essence pour nourrir le moteur de MyTraffic. Elle a pour objectif de sourcer des données pour les équipes produit, tech et sales : données de géolocalisation (appli mobiles, voitures connectées, telco), données socio-démographiques, données géospatiales (polygone, POI), données social listening (issue des réseaux sociaux) et toute autre donnée intéressante pour MyTraffic et nos clients. L’équipe est composée de Data Managers dont le rôle est d’être expert sur une ou plusieurs typologies de données. Le Data Manager est responsable de gérer toute la stratégie d’acquisition sur cette typologie de données: étude de marché (avec un focus sur la partie légale), gestion du budget annuel, analyse des données, sélection des fournisseurs, négociations contractuelles et gestion des partenariats dans le temps.

Son principal challenge ? Etre garante de la diversification des sources de données pour assurer un sourcing stable dans le temps et qui permette de répondre à tous les besoins de nos clients! 

La mission de la team Product est d’identifier les besoins clients et les opportunités business que le produit va pouvoir adresser. Elle est passionnée par l'utilisation de données de localisation mobile anonymisées et agrégées pour fournir aux entreprises de puissantes informations sur le comportement des consommateurs, les tendances de fréquentation et les tendances du marché. En collaborant avec tous les départements, en analysant les retours des clients et en restant attentive au marché, l'équipe produit veille à ce que MyTraffic offre en permanence des fonctionnalités innovantes. Elle est divisée en quatre pôles : le design, les data analyst, les PM qui conçoivent de nouvelles features et les PM Data qui conçoivent de nouveaux insights.

Son principal challenge ? Chaque product lines demande une expertise data différente afin de développer des insights pertinents pour répondre aux objectifs des clients.