Qui sommes-nous ? 

N2JSoft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de 15 000 clients et 800 000 utilisateurs, dans 82 pays, notre produit fait partie des leaders du marché en France.

Grâce à une équipe - de bonne humeur avant tout - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations nous partageons le projet commun de devenir le leader européen de la gestion des notes de frais.

Être Key Account Manager chez N2JSOFT :

Vous jouerez un rôle crucial dans l'accélération de notre croissance en approfondissant les relations avec nos clients existants et en maximisant les revenus grâce à l'identification d'opportunités d'expansion et de diversification. Vous serez le moteur de l'innovation commerciale, renforçant notre portefeuille client à travers la France et au-delà.

Vos principales missions :

• Optimisation des Comptes : Dynamiser votre portefeuille en identifiant et en exécutant des stratégies d'upsell et de cross-sell, augmentant ainsi la valeur et la diversité des solutions adoptées par chaque client.
• Stratégie d’Expansion : Analyser les comptes pour découvrir des opportunités d'introduire de nouveaux produits et services, en croisant les besoins des clients avec notre portefeuille de solutions.
• Engagement Client : Établir des relations de confiance avec les décideurs clés et influencer leur parcours d'achat pour adopter une gamme plus large de nos produits et services.
• Développement Commercial : Intensifier nos efforts auprès des grands comptes et ETI pour les sensibiliser à notre écosystème de solutions, conduisant à des ventes incrémentielles.
• Présentation de Produit : Utiliser les démos et webinaires pour mettre en lumière les synergies entre différents modules et services, démontrant comment notre solution complète peut résoudre des problèmes complexes.
• Cycle de Vente Complet : Prendre en main le cycle de vente en se concentrant sur la découverte des besoins approfondis, la personnalisation des propositions de valeur, et la clôture efficace des ventes par des techniques d’upsell et de cross-sell éprouvées.
• Collaboration pour l'Innovation : Collaborer étroitement avec les équipes produit pour informer sur les tendances du marché et les retours clients, afin de guider le développement de nouvelles fonctionnalités qui encourageront l'upsell et le cross-sell.
• Analyse de Performance : Suivre de près les indicateurs de performance liés à l'upsell et au cross-sell, et ajuster les stratégies en conséquence pour maximiser les résultats.

Requirements:

Pour réussir à ce poste, vous disposez de :

• Expertise spécifique dans l'identification et la réalisation d'opportunités d'upsell et de cross-sell au sein d'un portefeuille de clients.
• Solide compréhension des tactiques de vente consultative et de la gestion de la relation client.
• Forte compétence analytique pour interpréter les données clients et identifier les tendances d'achat.
• Capacité à influencer les décisions des clients et à gérer des cycles de vente complexes.
• Expérience avec les outils CRM et d'analyse de données pour suivre les ventes et les opportunités d'upsell/cross-sell.

Pourquoi nous rejoindre ?

En plus de rejoindre une équipe sympathique avec l’ambiance Startup, nous avons la chance d’être sur un marché très porteur avec un produit qui en plus d’être très apprécié par nos clients est utilisé par de très nombreuses références de renom national et international (+ de 15 000 clients).

Rémunération et avantages :

Un package global de l’ordre de 50 à 100 K€ est composé :

• D’une rémunération fixe,
• D’une rémunération variable déplafonnée

Vous bénéficierez également :

• De la possibilité d’avoir une voiture de fonction,
• D’un smartphone et ordinateur portable,
• Du statut cadre, mutuelle, RTT,
• Et surtout d’un environnement de travail bienveillant et motivant.

Peu de déplacements client, présence sur notre site de Montagnat (01) 2 jours par semaine.