Ta mission sera d’assurer une expérience client exceptionnelle et de contribuer à la fidélisation des clients. En particulier ton rôle sera

• Organiser les événements vendus, en lien avec les clients et les prestataires, ou assister les chefs de projet dans cette mission, y compris :

  • Etre réactif aux demandes des clients ou des chefs de projet seniors

  • Rechercher les prestataires et les prestations nécessaires à la bonne organisation des événements vendus

  • Mener les éventuelles négociations nécessaires avec les prestataires afin de rentrer dans le budget des clients

  • Référencer les prestataires et les prestations trouvées dans les bases de données Naboo

• Mettre en oeuvre toutes les précautions et mesures nécessaires pour assurer la satisfaction des clients et protéger la marge de l’entreprise sur chaque événement

• Créer et maintenir une relation de confiance avec les clients et les prestataires tiers ou partenaires

• Participer à la formation des nouveaux arrivants

• Participer à l’amélioration du produit et des modes de travail

• Durant les périodes de moindre activité, participer au développement de l’offre de Naboo

  • Rechercher les prestataires et les prestations pour enrichir l’offre Naboo

  • Mener les éventuelles négociations nécessaires avec les prestataires

  • Référencer les prestataires et les prestations dans les outils Naboo

Avantages

• Une belle aventure humaine au sein d’une équipe unique qui fait briller Naboo chaque jour (même les jours de pluie) 🌞

• De superbes locaux au coeur de Paris 11 🛖

• Un outil de travail au top (Macbook) 💻

• Des paniers repas d’une valeur de 5€/jour 🍔

• Des fruits frais livrés tous les lundis 🥝

• La prise en charge de ton abonnement de transport à hauteur de 50% 🚃

• Des séminaires, des team building, des Naboom qui fédèrent notre équipe 🎉

• Les pauses fun avec Tiago, la mascotte de Naboo 🐶

💙 Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si :

• Tu as une excellente communication orale et écrite en français

• Tu aimes le contact client et travailler en équipe

• Tu es es organisé(e) et rigoureux / rigoureuse

• Tu es capable de changer de méthode de travail du jour au lendemain si besoin

💙 Naboo est l’entreprise idéale pour toi si :

• Tu as envie de contribuer de manière concrète à un projet ambitieux

• Tu recherches le challenge, les responsabilités et les missions variées

• Tu veux t’épanouir et de dépasser dans une entreprise en forte croissance

• Tu es à la recherche d’un environnement bienveillant et à l’écoute des besoins et ambitions de chacun

• Etape 1 : Visio pour faire connaissance (15 à 30min)

• Etape 2 : Speed dating dans nos locaux avec 4 ou 5 personnes (max 1h30min)